蚂蚁集团上市前，发布首部短片集！

11月2日 | 周一

前几天坊间流传着这么一张图：一个能让蚂蚁集团众多高层甘心跑龙套的女人，蚂蚁集团的高层领导在她面前纷纷当起了摄影师、化妆师、灯光师。

这张素材实际出自蚂蚁集团发布的上市短片中，视频中被一众蚂蚁高层披星戴月拥簇着的是来自杭州西溪路的面馆老板江云，也是上市路演片的女一号。因为店开在支付宝公司楼下，所以她的店也就成了支付宝产品试验的「小白鼠」，7 年间见证了中国移动支付的发展。

短片中除了她还有发现新版本不支持读屏软件导致视障人士无法使用而发来公开信的山东孙涛、来自湖北的相互宝调查员闫霖、通过蚂蚁集团的技术实现远程开户的孟加拉国移动支付公司 bKash 等等来自全球各地的普通人，同时他们也是品牌的用户。

不管是高管客串跑龙套还是聚焦普通人视角讲述中国移动支付的变迁，蚂蚁集团都在强调一点：用户至上。

紧扣这点，蚂蚁集团还发布了首部短片集《生活乐章》，短片集由 4 个故事组成，故事灵感都来自于支付宝用户的真实故事，探讨着科技与人的关系。

《兵马俑会说话》

这是我最喜欢的一支短片，它足够欢乐又足够真实，主角的长相还被人调侃撞脸马云。 

一个口吃的青年原本在景区当兵马俑，不能说话不准动的他却偷偷爱上了一位姑娘却也因此失了业，随后他投身到支付宝的地推中发现了乡镇里另一个世界，他通过小小的二维码帮助那些被隔绝在数字经济之外的人摆渡过岸，同时也渡了己，最后又重逢到他心爱的姑娘。

我很喜欢这部短片对于人物的塑造，他身上有弧光，不只是在单薄地描述他推广二维码的过程，他在实践这件事的过程中，能量是双向的：没法跟上狂飙突进时代的店家们在他的帮助下重获了财富的钥匙，而他在交流接触中也推开了口吃封闭的门，变得健谈起来。

《热线》

这部短片让我想起了奥斯卡最佳真人短片《自杀热线》，原片讲述的是一名救助热线的接听员和一名因老伴去世而打算自杀的老人的故事。不同于《自杀热线》用最大柔情去讲述悲伤的故事，《热线》中的客服希希与来电想要自杀的女孩最终达成了和解。 

短片的故事背景是在武汉的疫情之下，支付宝五彩石热线的客服希希在深夜中接到了一通试图自杀的女孩的电话，在劝说女孩的过程中也将她自己因车祸而失去一条腿的故事一并倾出，最终女孩在希希的故事里重新得到了活下的勇气。

《垃圾江湖》

短片眺望了 2025 年，科技发展的未来无人机识别将用于垃圾回收行业，害怕拾荒父亲失业的女儿开启了与无人机的大战，短片也阐释了这样的观点：科技再发达，也不应抛弃人。

虽然略带科幻色彩，但背后的现实土壤，依然厚重而真实。城市血管里的拾荒者大多来自乡村和底层，没什么特别的赚钱门路，像是城市里的边缘人物，但恰恰他们也是最要的存在，就是像是城市里的白细胞，为这个城市疏通清洁。

而支付宝上打造的「易代扔」则用科技帮他们更好地「收垃圾」。

《听见你》

有点点像娄烨电影的《推拿》，短片讲述了盲人按摩师与正常人之间的爱情故事，但这里的盲人女孩用科技维持着自己在生活上的尊严，独立追求着平等个体之间的爱情。

蚂蚁集团用她的故事侧面引出手机的视觉无障碍，是她和许多视障人士手里的另一根「盲杖」。

如果你去回顾支付宝从创办之初到现今的上市短片，支付宝的广告主角始终围绕聚焦在每一个普通用户身上，也正如蚂蚁集团的价值所在，链接每个小人物，聚焦普通人的需求，用科技为他们创造出更多美好。

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