上海招聘信息 | 瀚洋电信多岗位热招中,“职”等你来
RECRUITMENT
2022 夏季招聘
公司简介
上海瀚洋电信科技发展有限公司主要从事电信增值业务、呼叫中心业务等方面业务,是承接上海电信呼叫业务的专业公司,其中上海电信综合服务热线10000号是公司主要业务之一,为上海地区电信用户提供业务咨询受理等综合服务。
热招岗位
电信业务咨询办理专员| 10人
工作内容:
为上海地区电信用户提供全业务咨询、办理服务。
任职要求:
18-35周岁,条件优秀可适当放宽;
中专/高中及以上学历;
责任心强、作风正派,团队合作意识强;
熟悉计算机基础操作,中文输入速度40字/分钟以上;
普通话标准,口齿清晰,善于沟通;
身体健康,体型适度。
工资薪酬:7000--9000元/月(五险一金、年休假等;专项激励、年终总经理嘉奖及其他福利待遇)
星级客户经理 | 5人
工作内容:
服务于电信星级客户,负责星级客户的维系、关怀、专项营销、客户价值提升等;
为客户及时提供解决方案,满足客户正常业务需求, 持续巩固和提升客户关系,提高客户忠诚度和满意度。
任职要求:
外貌端庄、具有亲和力,口齿清晰,普通话标准,具有较强沟通协调能力,具有良好的服务意识;
具有较高的思想觉悟和良好的道德修养,爱岗敬业;
有责任心、能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作、有较好的心里承受能力,具有团队协作精神;
有较强协调和分析处理问题的能力,有较强的沟通能力;
能熟练运用WORD、EXCEL软件,具有一定文字编写能力;
年龄在30周岁以下,熟悉电信业务,具有相关话务员及销售经验,有销售能力并获得各项优秀称号者优先。
工资薪酬:7000--9000元/月(员工福利享受国家发放的相关福利标准,包括五险一金、年休假等;专项激励、年终总经理嘉奖及其他福利待遇)
文字在线客服 | 10人
工作内容:
负责接待电信用户通过互联网来访的各项业务服务需求,通过文字沟通,在线完成业务办理、信息咨询等工作事项。
任职要求:
有一定的学习能力及学习工作主动性,能承受一定工作压力;
熟悉电脑基本操作,中文输入60字/分钟(其它条件较好可适当放宽);
拥有一定的服务意识、文字表达能力、协调和分析处理问题的能力;
有客服工作经验者优先;
能适应班务,愿意服从组织安排,有奉献精神和团队合作意识。
工资薪酬:7000--9000元/月(员工福利享受国家发放的相关福利标准,包括五险一金、年休假等;专项激励、年终总经理嘉奖及其他福利待遇)
应聘方式
联系人:姜老师
联系邮箱:18930550132@189.cn
工作地点:北京西路1465号、江宁路1207号
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