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国门第一所里盛开的向阳花

2016-11-23 正警事儿

她温暖的笑容之中,饱含着抚慰人心的力量;她娇小的身材背后,蕴藏着扛起困难的坚强。她是绽放在“国门第一所”的最美警花,她是一名普通的户籍女警。


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她就是金晶,33岁,2006年参加工作,现为顺义分局天竺派出所户籍民警,曾荣获个人嘉奖2次,2015年被评为市局优秀女民警标兵、顺义区“巾帼建功”标兵等荣誉称号。


爱岗的“螺丝钉”



在顺义分局天竺派出所这个被称为“国门第一所”的优秀集体里,金晶把自己当做一枚小小螺丝钉,在方寸户籍台后,站好自己的每一班岗。朴素而坚定的信念,让她在这里一站就是十年。


十年里,她累计办理了超过16万笔业务,全部纸张加起来可以铺满整整40个篮球场,取得了十年群众0投诉、业务0差错的骄人战绩;十年里,她点滴的付出汇聚成群众满意的汪洋大海,鲜红的锦旗挂满整个荣誉室,数以百计的表扬信如雪片般飞来,天竺派出所赢得了“全国公安机关爱民模范集体、北京市人民满意的政法单位”等殊荣……



爱笑的服务岗


金晶是个爱笑的姑娘,接待群众微笑、解答政策微笑、面对群众疑惑微笑,通过娴熟的业务技能和微笑服务,让每一个找她办事的老百姓都心情舒畅。



可是,又有谁知道在这笑容的背后,是她和爱人身为双警家庭的聚少离多,是照顾患病幼子的辛酸疲惫,是连续多日凌晨五点赶到户籍岗位的奔波劳碌,是独自驱车几百里为残疾老人办理进京手续的星夜兼程……

从她的脸上,我们看不出任何困难留下的烙印,只有这美好的笑容,如同暖阳,缓缓照进每个人的心里。


爱民的小警花


10年来,金晶总是想尽一切办法帮助需要帮助的群众,哪怕搭上自己的休息时间,她让每个前来办事的群众都能够感到浓浓的暖意。



去年8月,辖区王大爷到派出所办理进京投靠户口。由于王大爷身体残疾,独生女儿也存在智力障碍,且原籍在河北农村,两地奔波办手续十分不便。金晶了解情况后,在周末主动放弃休息,独自驾车300余公里前往王大爷的原籍代其办理相关事宜,尽心尽力的态度让老人感动不已,一见到她就激动地一个劲儿说感谢。



随着儿童办理身份证数量的增多,如何能高效快捷地为孩子们拍好证件照成了户籍窗口面临的最大问题。有的孩子害怕闪光灯,抱着妈妈不松手,有的孩子对照相设备好奇,就是不肯好好坐在椅子上。面对这些“捣蛋”的萌娃,金晶放出了哄好自家儿子的“大招”——自掏腰包准备了糖果和玩具,和孩子们亲密互动,欢声笑语中轻松解决了“难题”。


天竺辖区环抱首都国际机场,多个高档别墅区和国际学校坐落其中,每天都有大量境外人员需要办理临时住宿登记。为了便于沟通,向各国友人展示出首都女警的形象,金晶挤出休息时间自学了韩语、日语等语言,办理效率得到了大大提高

责任编辑:小S、MYWAY

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