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警察“不务正业”,大家竟然还说他好?!

2016-12-08 正警事儿 正警事儿


在丰台六里桥,有一位“85后”小片儿警小褚,他长相阳光帅气,自称“网红”,平时上班时总是抱着手机发微信,是个实打实的“手机控”。可是,无论辖区居民、还是单位同事,一提起他来,个个笑开了花儿,夸他能干、负责任,自豪的不得了!

或许您该问了:“不务正业”怎么能和负责任划上等号?小编今天就带您认识认识他,看看小褚是怎样“不务正业”的~


小褚名叫褚荣祥,今年29岁,在丰台分局六里桥派出所担任万泉寺社区民警已经5年了。


“手机控”网红

每天上班,小褚的手机总是一刻不停地响着、震着,他也总是抱着手机,手指在屏幕上飞舞。同事时不时打趣他:“你微信还挺忙。”每每此时,小褚都会笑着解释:“必须啊!居民有问题,都在群里@我,我得回复人家啊。

小褚的确很忙,在他的手机里有20多个社区群,每个群里都有上百位辖区居民在里面。“我的微信好友就有1000多人,全是我辖区的居民,他们有什么情况都会第一时间通过微信和我联系。


别看他现在使用微信和居民交流这么顺畅,想当初建群时可没少下功夫。小褚说,那时候很多居民不愿加入,他只好挨家挨户去宣传。“微信群前期维护很不容易,每条信息我都特别认真地回复,这样才和居民们慢慢建立起来信任,让大家觉得这种方式的确有用。


去年冬天的一个晚上,小褚接到了辖区小孟的求助电话,称其母亲外出后一直没有回家,电话也打不通,怀疑是因为姥姥去世受到了打击。小褚详细询问了孟母的情况后,通过微信劝解孟母,他在微信中说:“我的姥姥在前段时间也刚刚去世,所以您的心情我特别能理解......”“我知道您承受不了丧母之痛,但是您想想如果您再出什么问题,您的家人该是何等的伤心难过......”小褚将心比心,几番话感动了孟母,在小褚的帮助下孟母安全地返回了家中。


别看小褚自称“网红”,但是他的朋友圈里却没有网红常见的自拍、美食或者旅游美图,全都是各种安全防范提示。除此之外,他还开通了实名微博,共发布警情通报100余次、各类宣传防范信息300余次,社区治安宣传、解惑答疑、信息收集等工作都在“一指间”完成。


小褚工作时是个“手机控”,生活中却难得动一动手机。“我每天使用微信的时候都是在和居民互动,哪有时间聊闲天,更没时间玩手机游戏。一回家倒头就睡......”

同一种网络社交工具,有人做成了生意,褚荣祥却做成了责任!

——北京晨报记者

每天至少四小时


在小褚的办公桌上,有一张社区地图,按照地域标了几个颜色。“这样便于分区管理。我每天不管多忙,都得在社区里走访至少四个小时,这是我给自己定的死规定!


地图上有一片红色的区域,曾经是小褚最不放心的片区。这是一个出租大院,管理混乱,各种安全隐患众多,租住在这里的1000多位居民也常常为此抱怨。

接手社区后,小褚只要有空就往这里跑,把主要精力放在指导大院管理人员如何强化自我管理上,从出租大院隐患排查、租户入住提示、日常自查自纠,到各类基础信息登记等工作,逐项进行督促检查,及时纠正。在小褚的不懈努力下,这个原本最让人不放心的大院,变成了最放心、最井井有条的居民区,连一般性纠纷都不常发生。


在小褚负责的另一个小区里,曾经因为物业能力有限,小区治安防控效果差。针对这一问题,小褚对小区治安防范工作进行了大刀阔斧的修复和提升,与社区干部一道逐户走访群众,发动社区积极分子落实邻里守望;和物业经理一同研究如何加强和改进管理,提出了有针对性的措施,小区治安状况得到了明显改善,发案率连年下降。


“咱社区民警就是得多下社区,不然怎么知道居民心里想的是啥?求的是啥?”

——小褚

“失职”的爸爸

在小褚的辖区内,有位蔡阿姨,一个人照顾外孙女和年迈的老父亲,家庭条件困难。

最让蔡阿姨头疼的,是倩倩的户口问题。因为倩倩没有有效的材料,一直上不了户口,蔡阿姨就暂且把这事儿放下了。倩倩入学后,学校多次催办学籍档案,但由于没有户口,无法办理学籍手续,蔡阿姨急得团团转。

小褚得知后,一边寻找倩倩杳无音信的父母,一边请示分局人口部门解决此事,最终通过蔡阿姨与外孙女做DNA鉴定的方法,为孩子落了户口。

打那以后小褚便成了蔡阿姨家的常客。不管多忙,每周他都要抽出时间到蔡阿姨的家里坐一坐,陪孩子聊聊天、辅导功课,帮助蔡阿姨照顾老父亲,并尽力帮助解决一些生活上的困难。

2016年1月1日,是倩倩的十岁生日,小褚专门买来生日蛋糕来到蔡阿姨家。

看着倩倩吹灭蜡烛后幸福荡漾的笑脸,此时的小褚却想起了好几日没有见到、还未满百日的女儿......

5年,小褚用“”工作,用“”对待辖区居民,回报他的,是辖区居民的笑脸,是百姓的真心!

如果有人问,警察蜀黍如何获得百姓的信任?我会告诉你,答案就在小褚身上。

如果有人问,这样的社区民警好不好?我一定会说:这样的社区民警,请给我来一打~

素材来源:丰台分局、北京晨报

责任编辑:小Q

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