@恩平人：接到流调电话请积极配合！

最近不少市民表示接到了流调电话“流调是干嘛的？”“是不是诈骗电话呀？”“会保护隐私吗？”对此，小编来为大家一一解答

什么是流调？

流调的全称是流行病学调查，就是要搞明白在过去重要时间段里，您走过的路、遇到的人和发生的那些事，必须事无巨细，要弄清楚是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。

流调来电具体会问什么？

流调人员通过致电流调对象进行相关情况确认，主要内容包括个人基本信息、健康状况、活动去向、停留场所、现时住址、接触人员等，与诈骗分子来电设法套取验证码、要求私聊转账等有明显区别。

流调核查有没有官方电话？

一般情况下，流调人员会用专线“12320”致电，若遇到突发情况需流调人员过多时，会导致专线电话不够用，为加快速度会用办公室座机或工作手机进行流调，市民接到这些来电，配合提供流调所需信息即可。

此外，结合流调工作需要，可能出现个别市民接到当前居住地、活动地辖区派出所的电话。如遇到这种情况，请首先对来电号码进行仔细甄别，当确认为流调电话后，主动认真配合开展流调工作。

📲对于流调对象未接电话、误以为诈骗号码直接挂线，以及关机等情况，将发送短信提醒，内容为：某某区疫情防控专线向您致电了解重要信息，请您务必立即回电！

市民的个人隐私会不会被公布？

市民的个人信息和隐私受法律保护，保护个人隐私是每一名流调人员恪守的职业道德，流调部门会保护流调对象个人隐私，严格保密。

刻意隐瞒流行病学史造成疫情扩散严重后果的，依照《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规追究法律责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

警

方

提

醒

接到电话后如果仍存在疑虑

可以致电110核实确认

或尽快到就近派出所、镇街社区

现场询问

所有的流调工作

均不涉及产品推销、钱财转账

如遇以下情况，均可判定为诈骗

希望各位街坊朋友们

严格遵守疫情防控要求

做好防护

保住自己的“绿码”！

来源：广东疾控

运营：恩平市融媒体中心（恩平广播电视台）

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