【好建议】曹志毅：“咖啡议政”议出优秀建议
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曹志毅
九三学社社员、杭州市人大代表、杭州雅正口腔门诊部董事长
九三学社杭州市下城区基层委自打“咖啡议政”，这热乎劲儿有点停不下来。“咖啡议政”是由下城区基层委开创的新型议政形式，任何一名社员，都可以不定期发布相关议题，召集感兴趣的社员们一起“坐下来”、“聊起来”。手捧咖啡，文思泉涌，在尽情表达个人见解的同时，互相借鉴学习、碰撞思想、启迪智慧、增进见识。咖啡喝得停不下来，而由此诞生出的优秀论点也是层出不穷。这不，基层委的杰出代表——市人大代表曹志毅的《关于适时修订<杭州市物业管理条例>的建议》又喜提“2019年杭州市人大优秀建议”。
聚焦民生问题是“咖啡议政”的一大主流热点，许多社员都愿意参与其中，分享各自的观点。曹代表连续几年关注民生，尤其是他关于物业管理问题的意见，也连年得到了市政府的回应与肯定。他发现因为一些历史遗留问题，原有的物业管理体制、机制已经难以适应新形势，小区居委会、业主委员会、物业公司三方关系矛盾重重，特别是物业管理纠纷问题明显增多，信访投诉居高不下，并呈现出诉求多元化、内容复杂化和矛盾易激化的特点。现有的《杭州市物业管理条例》需适时修订，原因有四：一是业主行为规范难。二是业主委员会制度不够完善。三是物业管理处境尴尬。四是物业费拖欠长期存在。
既然存在以上这些问题，曹志毅建议：
1
建议强化党建引领，优化业主管理，建立责权一致的运行机制。提高业主委员会成员的准入条件、明确业委会职责边界、规范经营性收益运营使用。
2
构建物业服务管理体系，保障物业行业规范发展。推动行政执法进小区、制定全市物业服务基本项目及标准、建立物业服务质量考核体系。
3
健全物业服务监管机制，加大违法违规处罚力度。引入信用惩戒和黑名单制度、建立物业服务企业“黑名单”制度、探索实行物业履约保证金制度。
4
加强物业行业宣传支持，营造社会合力良好氛围。加强法律法规宣传，加强社会舆论引导，加强行业培育支持。