不打表、随意拼车、拒载……举报有奖!永州中心城区将大力整治这些出租车乱象
在城市生活的你,少不了要乘坐出租车出行的时候,可是有时候又会碰到下面这些情况让人心情不愉快……
的士不打表、乱收费
的士中途拼客
的士拒载
以后,遇到这些的士乱象,你就不用发愁了。永州的士不打表、中途拼客、漫天要价的现象引起永州市交通运输管理局及市城市客运管理办公室高度重视,已经在市中心城区掀起了的士整顿风暴。
出台专项整治方案
日前,市城市客运管理办公室下达《中心城区出租车经营行为专项整治工作方案》(永城客管办【2017】28号文件)。
明确整治:
1、出租车不打表、乱收费;
2、出租车拒载、绕道行为;
3、出租车投诉监督电话标识不规范;
4、规范火车站、汽车站和中心医院等重点区域强行拼客或不规范拼客行为;
5、在长途包车、非营运时或交接班时将空车灯至于空车状态,误导乘客的行为;
6、打击“黑的”、“黑摩”非法营运行为。
舆论宣传与整治结合
1、一段时间以来,市城市客运管理办公室充分利用电视、报纸、电台和网络等媒体及公交候车亭,广泛传宣出租车的营运规范、乘客投诉监督电话及投诉方法,大力营造全社会共同关注、理解和支持整顿的舆论氛围。
2、市城市客运管理办公室与中心城区4家出租车公司联动,召开驾驶员专题培训会议,对出租车驾驶员进行守法守规经营、文明服务教育,强化从业人员文明服务意识,要求驾驶员严格按照《出租汽车驾驶员服务规范》营运。
3、市城市客运管理办公室采取明查和暗访结合的方式加大执法力度,明确要求每位稽查人员明查出租车第一个月不少于50台,第二个月不少于30台;客运办的内勤人员每人每月暗访违规经营行为不得少于3台次;每家出租车公司暗访不得少于10台次。
乘客
举报奖励20元/台次
在整治期间,乘客提供有效证据举报,城市客运管理办公室经查实后,给与20元/台次,奖励以话费形式直接充到举报者的手机中。稽查人员超额完成任务的,也按20元/台次给与奖励。没有完成执法任务和暗访任务的按20元/台次给与罚款。
投诉、举报电话:8365908
违规的士
顶格罚款2000元
根据《巡游出租车经营管理服务规定》和《出租车驾驶员从业资格管理规定》,在规范期间对出租车不规范服务行为实行严管严罚,增加驾驶员的违法成本,第一次违法,处以500元罚款,第二次施行2000元的顶格罚款,同时,按规定扣分,并记录信誉档案。对进入黑名单的驾驶员,取消其经营权到期后优先承包资格,严禁其再次进入巡游出租车和网格预约出租汽车队伍。
市城市客运管理办公室在市中心城区掀起这一场的士整顿风暴,给市民的士出行吃了一颗定心丸。同时,整治的士乱象,让市民出行安心、放心,进而促进出租车行业的良性发展。
编辑:顾宇阳