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互联网+大数据!张湾打造养老服务新模式……
一大早,在接到张湾区智慧养老服务中心的网上派单后,助老员杨卉立马来到家和苑社区,为签约对象孙开风做家庭清洁。
孙奶奶80岁,身体不是很好,儿子罗远耀左手残疾,两人的生活只能勉强自理。每次杨卉过来都需要花至少4个小时,对房屋内外进行彻底清洁。
张湾区佳和苑社区居民罗远耀
智慧养老对我们帮助太大了,每次大姐来了,给我们里里外外收拾,每个月来一次,这是对我们照顾。
张湾区智慧养老服务中心助老员杨卉
接到张湾区智慧养老中心的电话一般十五分钟就能赶到现场为老人服务。
离开孙奶奶家后,杨卉又立马前往另一位预约老人家。今年86岁的独居老人余丙理,是小杨的“特殊关照对象”。
因为知道老人比较讲究,也爱美。每次来,小杨都会提前带好剪刀和梳子,为余奶奶修剪头发,还不忘夸上老人几句。
张湾区佳和苑社区居民余丙理
小杨好得很呐,她做卫生又过细,也做得好。
如今,杨卉每天都会通过智慧养老服务中心,接3到4个助老订单。
2020年,十堰市张湾智慧养老服务中心,通过设置智慧养老服务平台、指挥调度中心、大数据中心、健康管理中心、适老化设备展示中心,建立了24小时监督体系,依托现代通讯信息技术,开展线上七问、线下五助相关服务。截至目前,累计线上关爱服务老人3万多人次,线下服务老人9千多次。
张湾区民政局局长李爱军
构建以城乡社区居家养老服务中心为基础,以张湾智慧养老服务中心为载体,以社区嵌入式为老服务站为支点的智慧居家养老服务体系,通过线上线下服务,打造15分钟居家养老服务圈。
编辑/焦妍然 审核/刘涛
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