虞爱华：让市民笑容成为城市最美风景

《 人民日报 》2021年2月4日第7版

虞爱华：让市民笑容成为城市最美风景

要用好政府有形之手和市场无形之手，挽上群众勤劳之手，带着一起干，使民生工作直达民心民意

习近平总书记指出：“人民城市人民建、人民城市为人民。”推进城市治理，根本目的是提升人民群众获得感、幸福感、安全感。要始终坚持办民生实事再多不怕多、再小不嫌小、再难不畏难，做到投入一年更比一年多，力度一年更比一年大，效果一年更比一年好。联系服务群众要“零距离”。干部脚上有土，群众心中不堵。要以放心不下的牵挂走进群众，多走小街巷、少坐办公室，多加群众好友、不搞呼朋唤友，多挑重担子、不摆官架子，与人民群众坐在一起、想在一起、说在一起、干在一起。要以真挚朴素的情感换位思考，坚持以心交心、将心比心、用心换心，防止只想干一鸣惊人的巧事，而不愿办群众盼望解决的难事，切实把群众的小事当作自己的大事干。要以深入细致的作风问计问需，特别是要深入到工作推不开、群众意见大的地方，了解群众所思所想所需所惑，在知情知心中纾解群众情绪、破解实际难题。

对群众急难愁盼的事要“零懈怠”。破解“出行难”，我们说干就干，一个个拥堵点得到疏通，一处处积涝点得到整治，一条条未通路相继打通，地铁开始延时运行，临时泊位延长免费停车时间，增开合肥往返上海的高铁快车。破解“拆违难”，仅用3个月时间，拆除违法建设近3500处、70万平方米，创10年来新高。破解“用工难”，合肥市安排市直部门帮助企业招工，整治人力资源中介乱象，为重点产业出台人才政策，新招引本科学历以上人才8万余人。环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福，持续打好蓝天碧水净土保卫战。破解“治藻难”，合肥市组织百船千人齐上阵，打捞蓝藻万余吨，仅用10多天就消除臭味，让群众“闻”到变化。破解“治飞絮难”，合肥市二环内意杨全部科学合理短截修剪，二环外也正在有序推进，努力让更多绿植“养眼不迷眼”。我们要继续破解“上学难”“就医难”“就业难”“办证难”，努力办好人民满意的教育，让孩子们在家门口就能好上学、上好学；加快实施名医、名科、名院工程，让老百姓不出远门就能看良医、治好病；着力打通专业、职业、产业最短通道，让更多毕业生好就业、就好业。凡此种种，越是群众觉得“难过”，我们就越不放过；越是事情“难干”，我们就越要大干。

对群众深恶痛绝的事要“零容忍”。利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。群众深恶痛绝的事，就是侵害党的肌体健康、动摇党的执政基础的事，必须立场鲜明绝不含糊，爱憎分明绝不手软。我们马不离鞍、缰不松手地纠治形式主义官僚主义，严厉惩治群众身边的腐败，强力整治违法建设、电信诈骗、无良中介、校外培训乱象等突出问题。谁对“老大难”问题不受理，我们就对谁进行处理；谁对老百姓不负责，我们就对谁进行问责。总之，我们要用好政府有形之手和市场无形之手，挽上群众勤劳之手，带着一起干，使民生工作直达民心民意，让市民笑容成为城市最美风景。（《 人民日报 》2021年2月4日第7版“声音”栏目，人民日报社安徽分社社长朱思雄根据合肥市十六届人大四次会议闭幕会上讲话录音整理）

（来源：传习员）

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