广州市第十二人民医院新冠肺炎疫情防控期间门诊就诊须知

各位患者及家属：

为切实做好新冠肺炎疫情防控，保障人民群众身体健康和生命安全，现温馨提示如下：

一、按照广州市疫情防控总体工作部署，从2021年5月31日起，所有人员进入医院前，请主动出示穗康通行健康码、接受体温检测、自觉正确佩戴口罩（请勿佩戴带阀门的口罩）、接受流行病史、发热等相关病史询问。

二、门诊就诊注意事项：
（一）3天内出现发热（体温≥37.3℃）的人员、或14天内有国外、台湾、香港、国内中高风险地区旅居史的人员，一律由专人送去发热门诊就诊，普通门诊不予接诊。

（二）持“通行穗康码”红码的就诊人员，原则上不能自行来院就诊。

（三）持“通行穗康码”黄码的就诊人员，就诊流程如下：
由医院2号门进入，专人陪同至发热门诊，接受核酸检测（需自费），并在隔离区域等待核酸检测结果，阴性后方可接受其他诊疗或离院。原则上陪同家属必须持绿色“通行穗康码”才能进入医院。

（四）持“通行穗康码”绿码的就诊人员，就诊流程如下：
1.门诊实行预约制度，按预约分时段提前15分钟到门诊各专科报到候诊和诊疗。
2.口腔科、耳鼻喉科、眼科门诊、内镜中心和涉及侵入性操作或检查的就诊者，必须提供3天内新冠核酸检测阴性报告方可就诊。

（五）就诊期间要求：
1.请患者按预约时段来院就诊，勿过早聚集，诊疗候诊期间尽量减少走动，间隔就坐，保持1米以上安全距离，就诊时原则上要求一医一患一诊室。
2.原则上，陪同家属不超过1人。
3.全体人员进入医院必须正确佩戴口罩（请勿佩戴带阀门的口罩），主动配合医务人员测量体温和流行病学调查。

（六）疫情期间，我院门诊实行非急诊全预约制，分时段就诊。门诊大厅不设人工挂号窗口，仅保留60岁以上老年人人工窗口，不提供现场挂号、不加号。预约患者请勿过早来院候诊，避免聚集。

（七）报到后请到达相应诊区，继续配合工作人员完成体温测量、接受流行病史、发热等相关病史询问。请留意系统叫号，以防过号（过号系统将自动将您安排在下一时段的末位）。

凡进入医院

必须扫码显示健康状态才能进入

（不管原来有没有穗康码，

每次进院都要重新扫）

通行穗康码使用方法如下

在医院入口处，使用微信扫描如下二维码：

广州市第十二人民医院门诊部

2021年5月31日

^{广州市第十二人民医院}

^{来源：门诊部}

^{编辑：十二小宣}

^{投稿邮箱：[e-mail]}