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"会员营销系统"隆重开启,第一波"红包营销功能"重磅上线!

2015-10-27 美团商学院 美团商学院

红包功能上线

带你直击

操作教程

会员营销的大时代已经到来,会员营销系统可以凭借美团海量用户给商家提供高效营销,帮助商家把留不住的流水客转化为能够留住的长期会员,并能跟踪会员进行精准触达和二次营销,真正实现还市场给商家。


红包的四大功能

自主营销

商家可以自主发起红包,一键轻松搞定

用户锁定

精准定位已消费老客,节约投放成本

优质渠道

免费试用美团“通知”推送,主动触达用户

数据监控

全程监控红包促销各项数据,尽在掌握


商家如何设置红包

第一步:确认为开通优惠买单的商家。

第二步:进入商家后台营销中心会员营销,这里可以查看用户基本信息以便考量红包数量。(例如:近期消费用户为500,可以设置等量红包以便达到更高效的召回老客)


第三步:点击营销方案新增红包,商家可以自定义红包价金额、数量、有效期等内容,【特别注意】目前每个月只可设置一次红包。


第四步:营销方案中可以实时查看领取数和使用量,方便商家随时监控促销成本。


用户如何使用红包


第一步:进入美团APP,点击右上角小铃铛

第二步:进入商家优惠立即领取,即可领取优惠券一张,先到先得。


第三步:使用买单功能时系统自动关联抵用券,如有多张可以选择哦,要记得查看抵用券有效期哦


常见问题


1.开通红包功能对商家有什么要求?

截至目前,有买单方案在线的商家已全部开放会员营销系统入口,无需申请。有买单方案在线,方可使用红包功能,无需签署补充协议,只需商家在商家后台确认线上协议即可。

2.怎么创建红包?

目前仅支持PC端,登录美团商家中心(e.meituan.com),在营销中心>>会员营销>>营销方案中,可创建红包。

3.红包如何推送给用户?

商家后台设置好红包后,已在该商家使用过优惠买单的老客会收到站内消息(右上角小铃铛),直接领取红包即可。或进入POI商家详情页领取红包。在结算时可以直接使用红包满减抵用券。

4.每个商户每次可以创建多少个红包,红包上线了可以修改吗?

每个商户账号10月份仅限创建1个红包,11月份起每月可创建两个红包。已经创建的红包只能操作结束活动,暂不支持修改,请咨询检查后再发布。

5.活动结束了,红包还能领取,还能使用么?

活动结束后用户不能继续领取红包,但已经领取的红包在有效期内可以正常使用。

6.促销成本由谁承担,在什么时间内扣除推广费?

促销成本由商家承担,在结账时记为【推广费】,在相应结款周期内会进行扣款,不影响佣金的结算方式。


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