O专栏 ｜ 协作时尬场了怎么办？
编者按：尬场似乎变成了协作时一个常出现的问题，一个瞬间就像过了一万年。本月2日， O计划的成员经历了一次线上交流，主要是从协作者自身出发，分享自己的经历和成功的经验，给大家提供一些新的思路。协作时常出现的尴尬场景有哪些呢？对协作者的影响又是什么？又该如何处理尴尬呢？
part 1
你在协作时会遇到怎样的尴尬场景呢？
是参加者没有反应，气氛冷
还是参加者表现对议程的不同想法，自己觉得感觉很无力呢
出现尴尬场景的原因是什么？
提问时用了封闭性问题（例如：你们愿不愿意这样子做呢？）
在提问及表达时未能使用参加者熟悉的语言（在青少年夏令营，活动最后问，你们有什么感受?）
未充分信任现场和参加者等等
尴尬场景下，协作者内在有什么担忧？
担心自己的提问得不到参与者的回应，导致冷场
原先设计的流程不能按时完成，不能达到预期的活动目标
担心自己的协作能力不够
part 2
我们可以如何应对尴尬，大家有哪些成功经验
通过提问与澄清来应对尴尬
1.开始话题时使用开放式问题，问题设计具体，让参加者更清晰讨论目标与范围；
2.提问时考虑参加者能力：例如对协作不了解的参加者，避免过多询问关于协作的问题；
3.向参加者澄清活动的期待和要求，给予自由选择是否留下的空间，选择留下的参加者对活动会有更深的了解，积极性和忠诚度都更高。例如在线下分享会时出现参加度低的情况，可澄清参与的要求和期待，有进出机制，稳定成员，再通过气氛好的线下活动，增进大家的关系。
4.在活动开始时设计环节来引导大家分享自己的经验，确保大家感觉到对概念的认识的不一样，让大家尊重彼此发言。例如通过书写等式（协作=？+？）的环节引导大家分享对同一件事的看法，让大家了解彼此对认知的差异性，大家就更能尊重对方的发言。
权力共享来面对尴尬
身为现场协作者，敏感发现参加者之间权力关系，做好平衡现场权力的准备，可运用不同分组、形式方式，有意识让“弱势”一方参与进入。
也可澄清自己中立身份，避免参加者对协作者身份的质疑，留意自己的多重身份，有意识地进行观点的投放：协作者在现场的身份具有多重性，例如有时同时是组织者，又是协作者，须有自己的观点又得中立地推动讨论。
以及充分信任现场，相信参加者的能力，把更多权力给他们，例如发言的权力、引导现场走向的权力，让参加者更自由地参与活动。
让尴尬现场变成学习与觉察的过程
协作者要意识到我们在现场是无法避免尴尬的，很多时候需要一笑而过吧。：）尬场主要是现象，背后有很多原因。或许跟参加者的之间关系有联系，需要更多时间的铺垫，建立不同人之间关系，营造安全容器。
协作者也要留意自己收放的权力，留给自己第三只眼睛，留意自己的情绪和担忧，找到自己面对、处理情绪和担忧的方法。
将尴尬作为学习和觉察的契机，把尴尬的时刻转化为学习的时刻。可适宜提问：你留意到现在大家为什么静默吗？让大家开始意识到这个的状态、过程。协作者要学习衡量一个现场能量，怎样是积极、好的？大家一直说一直说就是好吗？还是大家可以有不同空间？沉默会不会是给大家的空间和选择？
part 3
各位协作者在未来会有这些尝试
▪ 提升提问与设计问题能力，把协作的素质内化，跳出固有模式；
▪ 留第三只眼睛，留意自己的情绪，察觉他人，用开放的态度去面对；
▪ 可以尝试把尴尬作为主题来讨论；
▪ 环节紧凑的活动就是好的吗？对这句话印象很深。希望能觉察自己、参加者的状态更多，让大家的状态更顺其自然；
▪ 试让大家觉察对概念认知的异同，帮助大家协调不同意见，达到好的结果；
▪ 尝试多练习开放提问，接纳不同人的感受和意见
最后，放上本次交流的便利贴，供大家参考，也谢谢大家的分享，让“尴尬”变成一次学习觉察之旅。
作者：Chilli
编辑：Chilli
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