对话实验室 | 善用问题设计，避免无意识偏见交流【方法篇】
前言
对话实验室是善导公益发展的一个探索性项目，旨在创造一个让对话发生的场域，让关心同一件事的相关方得以进行自发性的共同思考，从而透过有效对话达成更深入的相互理解、形成整体的感知，促进互助与合作。
本月开始，对话实验室工作团队将持续通过翻译的工作，把更多促进对话的方法和工具分享给对话和协作实践者。
在此感谢加拿大 ICAA（ICA Associates) 的授权支持，让我们可以把好的思考与经验分享出来。第一篇给大家呈现的是《揭示无意识偏见的对话》，作者Jo Nelson。
在文中，作者通过焦点讨论法（ORID）的结构设计，呈现出协作者（Facilitator）如何通过问题的设计，一步步帮助人们挖掘和看到自我/ta人潜在意识中的偏见。
揭示无意识偏见的对话
这里有两个讨论无意识偏见的对话提问设计流程，目的是让人们觉察到这些无意识、并提供机会让人们可以有意识地选择解决偏见、有包容性的行为。
场景一
让我的无意识偏见变得有意识的对话
接下来，我会用以下问题来反思无意识偏见故事。括号中的问题可选择提问或不问。
01
O 客观性问题
ꔷ 我刚刚看到了什么？
ꔷ 刚刚发生的事情是什么?（我刚才听到或读到了什么话?)
02
R 反映性问题
ꔷ 我的内心反应是什么?
ꔷ 我的身体反应是什么？
ꔷ 想象到了什么画面?
ꔷ 我想起了以前的什么经历、故事、事件?
03
I 诠释性问题
ꔷ 为什么这件事对我来说很重要？
ꔷ 我的内心反应中哪些与这件事相关？
ꔷ 为什么以这样的方式发生？
ꔷ 在哪些方面符合我的价值观？
ꔷ 可能带来的影响是什么?
04
D 决定性问题
ꔷ 我该做些什么来回应这件事？
ꔷ 我如何根据我的价值观做出合乎道德的回应?
ꔷ 我可以如何调整我的行为?
ꔷ 我将来该如何表现?
场景二
与另一个人交谈，
促进对无意识偏见有所觉察的对话
我们认为我们只是在要求人们改变[ta们的行为]，而实际上我们可能正在挑战ta们看待自己的方式。我们可能会挑战ta们的身份认同感。当我们感到自己的身份受到挑战或威胁时，心理学研究告诉我们，我们的反应就像我们的生命受到威胁一样。我们没有对改变持开放态度，而是更加坚持我们的立场，公开或秘密地抵制被改变。我们变得更加重视我们的角色或我们的身份”。
——来源 Worldview Intelligence.com
这类型的对话应该从好奇和开放的角度提出这些问题，而不是评判。
01
O 客观性问题
ꔷ 我们刚刚看到了什么?
ꔷ 刚刚发生了是什么?
02
R 反映性问题
ꔷ 你的内心反应是什么?
ꔷ 你的身体反应是什么？
ꔷ 想象到了什么画面?
ꔷ 你想起了以前的什么经历、故事、事件?
03
I 诠释性问题
ꔷ 对你来说，这件事情的重要性是什么？
ꔷ 在这种情况下，哪些内在反应是相关的?
ꔷ 为什么会以这样的方式发生？
ꔷ 这符合你的哪些价值观？
ꔷ 这件事对你或其它人会造成哪些影响？
04
D 决定性问题
ꔷ 你能做些什么来回应?
ꔷ 你如何根据你的价值观做出合乎道德的回应?
ꔷ 你将来会如何表现?
编后
如需对焦点讨论法（ORID）有更多了解，你可以：
1、参考此文《如何根据目标搭建流程的逻辑和框架》相关链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/6XMFWzIJq87yWg0RE3GZ0A
2、参考阅读以下两本书：
《学问 ORID》
作者：R.Brian Stanfield
《关键在问-焦点讨论法在学校中的应用》
作者：Jo Nelson
翻译：姚蕾
校对：You Huiying (ICAA)、Heaven
编辑：Heaven
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