重磅！西安创业咖啡街区被确立为高新区首个放心消费示范一条街

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Ready GO！

随着消费市场的不断成熟

消费者权益越来越受到人们的重视

每年的“3.15”

对于消费者来说都是备受关注的日子

春光明媚，万象更新。3月14日上午，“诚信经营幸福高新”“2018年高新放心消费创建工作”启动仪式在西安创业咖啡街区隆重举行，旨在打造良好营商环境，共同倡议高新区企业积极投身于放心消费创建工作，努力提高商品质量，抓好企业消费维权服务工作，努力打造一条安全放心消费街区，为高新区放心消费创建活动起到示范作用。本次活动确立了西安创业咖啡街区为高新区首个放心消费示范一条街。

此次活动由西安高新区放心消费创建工作领导小组办公室主办，西安市工商局高新分局承办，西安高新区创业园发展中心协办。西安市工商局党委副书记谢莹，高新区放心消费创建工作领导小组组长、党工委副书记王斌等领导，与园区企业代表、部分企业家、多家主流媒体共200余人共同见证了此次启动仪式。

2018年是大西安追赶超越的一年，也是高新区蓬勃发展的一年。随着“聚焦三六九、振兴大西安”目标的稳步推进，西安消费的升级。为营造安全放心的消费环境，进一步提升消费服务质量，高新区放心消费创建工作正式拉开序幕！

下面和小创一起来听听

启动仪式上他们说了些啥？

高新区放心消费创建工作领导小组副组长、工商高新分局局长王海明致辞

“今天我们在这里举行高新区放心消费创建工作启动仪式，并确立创业咖啡街区为高新区首个放心消费示范一条街。利用其企业密集、创新活跃、业态集聚、经营规范、辐射面广的这些独特的资源优势，通过建立落实商品和服务质量承诺、首问负责、先行赔付、缺陷产品召回等制度，更好地发挥街区示范引领作用，积累创建经验，营造创业氛围，从而带动高新区建成一批放心消费品牌、放心消费示范单位、放心消费行业，最终创建放心消费区。助力大西安建设国家中心城市国际化大都市的宏伟目标，为服务全市追赶超越和高新区三次创业作出积极贡献。”

随后，各代表分别作表态发言：

市质监高新分局局长查跃红：

“今年3.15活动有一项重要的内容，就是全社会共同携起手来，创建一个放心消费的良好环境。放心消费创建工作是政府主导，通过企业自律、行业自治、行政部门监管、社会各界监督、广大人民群众积极参与，最终达到优化消费环境的重要活动。目的是让广大人民群众能够真正的安心消费、舒心消费、放心消费。”

西安世纪金花购物中心有限公司高新分公司总经理阎庆林：

“世界上其实并非所有的商品都是十全十美，但我们坚持给您十全十美的服务和体验。商品质量是产品的基础，服务质量是基石，没有质量，何谈品牌发展竞争。对于企业来说，各项质量是企业赖以生存和发展的基石。我们既要保证商品的质量，也要随着人民群众生活水平的提高，不断提高服务的品质，确保服务的质量。”

西安高新区创业园发展中心副主任何惠明：

“西安创业咖啡街区自开街运营至今，我们高度重视放心消费创建工作，积极按照工商等主管部门要求，落实执行打造放心一条街的举措，坚决保护消费者合法权益，严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。为了更好的落实开展放心消费创建活动，规范咖啡街区市场秩序，维护广大消费者的合法权益，西安创业咖啡街区将建立投诉快速处理机制，消费维权机制，积极出台消费者维权举措，具体包括：

第一，街区成立问询中心，现场接受消费者的投诉和建议。

第二，充分利用信息平台，在西安创业咖啡街区微信公众号内及时回复投诉建议。

第三，在工商高新分局的支持下，成立高新区打假治劣专项整治联络站，第一时间解决消费者在消费过程中出现的假冒伪劣情况。”

西安创业咖啡街区企业E客公寓联合创始人程宾：

“作为西安创业咖啡街区第一批入园的企业，非常高兴今天能够参加西安市高新区消费创建活动的启动仪式，我代表E客公寓表个态，我们一定会自律经营、诚信服务，与街区企业共同为消费者提供安全质量、维权等相关的放心服务，使消费体验能够在创业咖啡街区实现引领标杆的作用。”

新浪陕西总经理付士山：

“作为媒体代表，我号召广大媒体朋友们利用好自己手中的报纸、广播、电视、互联网，包括微博、微信，共同参与到放心消费创建工作中来，对参与此次活动的商户给予积极的报道，同时也发挥媒体监督作用，对不诚信的行为坚决曝光，维护广大消费者的权益，创造一个放心的消费环境。”

放心消费创建工作以及创立放心消费一条街，离不开所有入区企业的共同努力。启动仪式上，何惠明带领咖啡街区企业代表共同登台，承诺创建放心消费一条街，并带领园区企业参加了创建“放心消费”倡议签名活动。

随后，谢莹、王斌、王海明、查跃红、何惠明及媒体代表付士山一同登台按下活动启动球，宣布高新放心消费创建工作的正式启动。

启动仪式结束后，出席此次活动的领导先后来到拾叁咖、联才工坊、3W 空间等入驻机构及企业进行参观。

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本次活动是高新区落实西安市委市政府放心消费创建工作的实际举措，也是学习贯彻党的十九大精神，更好的服务于人民日益增长美好生活需要的民生工程，旨在高新区放心消费创建办的主导下，以“诚信经营、幸福高新”为主题，坚持主体自律、信用约束、社会共治的原则，深入贯彻《消费者权益保护法》《产品质量法》《商标法》《广告法》《反不正当竞争法》等法律法规，努力构建企业自治、行业自律、部门监管、社会监督的优化消费环境，全方位提升高新区行政监管效能、企业自律水平、社会监督能力和群众消费信心，努力营造安全放心的消费环境，让广大人民群众安心、放心、舒心地消费，为聚焦 “三六九” 振兴大西安目标做出积极贡献。

此次放心消费创建活动包含5大核心内容，即:消费安全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心、消费维权放心，几乎涵盖了消费全部环节。要求经营者自觉履行消费维权第一责任人的责任，政府主管部门要积极打假扶优和严查假冒伪劣，确保消费环境安全放心、市场主体健康发展、满足高新区人民日益增长的美好生活需要。

迟日江山丽，春风花草香

来西安创业咖啡街区

开启创新创业的奋斗旅程

编辑：Daisy  | 组稿：文丹 | 审核：小小

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