这个网红奶茶店出事了！无锡人经常排队还代购...... 已被查封！

工作一上午有点累了

下午喝杯奶茶解解乏

这是很多人的工作日常

而有一种奶茶受到不少无锡人的青睐

宁愿排队若干小时  或花高价代购

也要来上一杯

就是它

“喜茶”虽然无锡也有门店

但因为种种原因

很多无锡人会通过“跑腿代购”

到苏州喜茶圆融时代店进行购买

不过就在昨天

这家店出事了！

目前

已被查封  停业整改！

事情经过是这样的

苏州的王女士在外卖送来的果茶中，发现一个大苍蝇，事后她去门店理论，店方给她的答复是：请你再喝三杯！

她对店方的解决方案很不满。店方的回应是：这个苍蝇绝不是在茶饮制作工程中入杯的，为了让客户满意，他们给客户退单并赠饮。

客户讲述：果茶里喝出一个绿头大苍蝇

“呃……一想起那个苍蝇，就感到恶心。”

王女士发现有苍蝇的，

是一杯名为“满杯红柚”的果茶。

5月30日，

那杯果茶还在王女士的车里，

紧贴着杯壁的果肉上，

有个苍蝇，呈绿色，

已经死了。

王女士说，5月29日下午1点多，同事用微信小程序在喜茶点了5杯“多肉葡萄”，1杯“满杯红柚”。下午2点多，茶送到她单位，她喝的是“满杯红柚”，才喝了两口，就发现了这绿头大苍蝇。

王女士有孕在身，

发现所喝的果茶里有苍蝇后，

她别提多难受了，

没有再喝，

而是将果茶留存好后，

等到下班，

去找果茶店理论。

她说，

她找到卖出这杯果茶的喜茶圆融时代店，

店员没有当场给答复，

而是说会上报。

随后，

她接到自称是喜茶员工的来电，

说可以送她三杯茶，

到店就可取，不用排队。

对这个解决方案，

王女士不接受。

记者探店：果肉敞开放  还偶见“虫儿飞”

5月30日，

记者来到苏州喜茶圆融时代店，

看到果茶制作间是开放式的，

制作间一侧的墙上，

开着灭蚊蝇灯。

当时是阴天，室外也较凉爽，

不过店内空调温度调得比室外要低，

有人进店时穿着短袖，

坐了一会就把外套穿上了。

• 记者也点了一杯“满杯红柚”，在等待过程中，有时看到有蚊子在跟前活动，偶尔还有苍蝇快速飞过。

• 店里外卖较多，制作间一旁还有专门存放外卖的区域，一部分茶饮制作好近1个小时了，也未见人来取，不过杯盖是密封好的，且旁边有人看管。

记者注意到，

店里出售的茶饮有的含有果肉，

制作间的桌面上就放着存有果肉的盒子，

只见店员在取用一些水果后，

转身加工果茶去了，

但果肉盒并没有盖上，

而是长时间敞开着。

店方回应：不是店里的问题  但愿接受调解

这个绿头大苍蝇是怎么进入杯子的？

王女士提供的线索是，

果茶的盖子不是塑封的，

果茶送到她单位时，

盖子是盖着的，

吸管孔也是完好的，

是她亲手插了吸管。

“如果说苍蝇是从吸管爬进去的，那早就被我吸到嘴里了。除非它会潜泳，从吸管底部爬了出来。”王女士说。

喜茶公关部霍女士说，

他们店里的消毒过程，

能做到比职能部门要求的还要严格。

至于果肉盒长时间敞开的情况，

公司的要求是取用后要合上，

对此他们会要求店里改正。

• 她说，接到王女士的投诉后，他们作了自查，调取了店内监控，仔细查看了王女士那一单的制作过程，确认并无苍蝇进入果茶中。

• 她说，王女士是下午2点多喝果茶的，到店里时是下午6点多，相隔4个小时，不排除期间有其他不确定因素。

霍女士说，

当天王女士到店，

向值班经理提出要10倍赔偿，

店里不同意。

不过为了让客户满意，

他们愿意给王女士退单，并赠饮，

且享受到店不用排队立即可取的优先权。

同时，

他们也将向消保委备案，

如果王女士不接受该解决方案，

可请第三方调解。

为此

昨天上午

苏州工业园区市场监督管理局

食品药品安全稽查大队

执法人员上门检查

发现店堂内及操作台上飞虫很多！

执法人员

现场对喜茶圆融店

开具了停业整改的通知书

要求店家及时进行整改

目前

该喜茶店已经停业整改

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来源：苏报融媒记者 叶永春

编辑：大春  修美腻  责编：肖肖

编审：李铁锤

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