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又出事了!这个品牌奶茶店
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小编隔着屏幕都感觉胃里不适了
1点点(东百元洪城店)购买的奶茶
奶茶里喝出的黑虫
16日上午,1点点(东百元洪城店)张店长答复记者:首先,无法确定虫子确实来自店内的奶茶;其次,当晚事情发生后,他便出面处理,但陈先生的同行者表示,要等到部门处理结果出来后再说。他表示,后续将积极配合相关部门的调查结果进行处理。
16日下午,陈先生再次联系记者说,店长答应支付慰问金840元,双方已和解。
不仅陈先生遇到了此类糟心事
记者搜索发现
在1点点喝出异物的案例不在少数
2017年11月
上海一名消费者从1点点中
喝出一只蟑螂
2018年的4月
黄小姐在长沙一家1点点的
阿萨姆红茶中喝出玻璃渣
2020年8月
南昌的周女士在1点点的奶茶中
喝出一只苍蝇
2020年8月份
宁波的周女士在1点点的
红茶玛奇朵中喝出一根头发
那么,生活中遇到这种情况
我们该如何维权呢?
律师说法
福建元一律师事务所佘雷律师表示,奶茶中喝到虫子,属于《食品安全法》148条规定的适用惩罚性赔偿的情形,顾客可要求店家退还餐费(购物费用),并要求商家支付价款10倍的赔偿金,赔偿金若不到1000元,则为1000元。佘雷律师提醒,遇到这种情况,首先要保留相关证据,如消费凭证、对有问题的食物进行拍照或者录视频留证等,进而与店家沟通协商;协商不成的,可以向市场监管部门或12315投诉;如果还不能解决,则可以向法院提起诉讼,要求赔偿。
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来源:海峡都市报、新闻晨报、江西手机报
编辑:大春、修美腻 责编:肖肖 编审:李铁锤
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