这家饭店被罚狠了！就为……你肯定遇上过！

近日

“南京一餐厅违规收取2元餐具费

被罚9千”的话题登上微博热搜

　　王先生在某餐厅用餐时，被商家收取2元每位的餐具使用费，且商家未在就餐前对收费明示。最终该餐厅因违规收取餐具费被市场监督管理局罚款共计9212元。

该餐厅负责人陈述，因近期洗碗工紧缺，店内使用了餐具消毒公司配送的高档消毒餐具，使用过后由餐具消毒公司回收，进行清洗消毒，当时确实未提供免费餐具。

　　根据《江苏省消费者权益保护条例》，餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具，使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。未事先明示告知的，不得收取费用。

要知道，饭店为就餐的消费者提供干净卫生的餐具是其不可推卸的义务，是保证消费者用餐的前提条件。

消费者在选购商品或服务时享有自主选择权、真情知悉权和公平交易权。据此，商家的义务就是明码标价，尊重消费者的选择权，而非随意设置门槛，搞捆绑销售，让消费者购买并不需要的商品。

遗憾的是，一些商家的眼中只有利益，根本不把消费者权益放到眼中。随意设置各种或明或暗的门槛，让消费者不知不觉地购买了额外的商品或服务。甚至是明火执仗，将消费者购买某种商品作为享受其他商品购买权的门槛。

可以说，不提供免费餐具而且不告知就收取餐具费的行为是对消费者权益的冒犯和不尊重，让消费者有种被强迫“买饭还要先买碗筷”的感觉，着实不公。

再小的商品也不能强行搭售，只有充分尊重消费者的知情权和选择权方能赢得消费者信任。刻意搭售商品的投机钻营行为，既会让消费者反感，也将承担法律责任。

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来源：新京报

视频：荔枝新闻

编辑：大春、修美腻   责编：肖肖  编审：李铁锤

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