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物业管理费怎么收才合理? 99%的人不知道物业费标准是这样收的!

2017-07-07 审判实务

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来源:遇事找法

     


物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。下面,找法网小编带大家了解一下下物业费的收取标准!


一般的物业公司可以为任何小区服务吗?


不可以,看等级。可能大家不知道,物业公司分三个等级,一级资质的物业公司可以承接各类物业管理项目,二级资质的物业公司可承接30万平方米以下的住宅项目,三级资质的物业公司可承接20万平方米以下的住宅项目。快去看看你们小区物业公司的等级吧!


您家的物业管理费收取标准合理吗?


我国物业收取标准分为一级物业收费标准;二级物业收费标准;三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样,具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。


一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)


基础条件:


1、小区封闭;


2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;


3、绿化率35%以上(包括水面);


4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;


5、固定活动馆所300平方米以上;


6、专用固定停车泊位1个/3户;


7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;


8、固定体育活动场馆不少于二项设施。


公共秩序维护


1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。


2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。


3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。


4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。


5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。


6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。


7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。


8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。


保洁服务


1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。


2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。


3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次,保持干净整洁。


4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。


5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。


6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。


7、垃圾设施每天清洁2次,无异味。


8、公共区域玻璃每周擦洗1次。


9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。


10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。


11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。


12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。


二级收费标准:0.75元/月.平方米(已包含税、费)


基础条件:


1、小区封闭;


2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;


3、绿化率30%以上(包括水面);


4、绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;


5、固定活动馆所200平方米以上;


6、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;


7、体育活动场地不少于一项设施。


公共秩序维护


1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。


2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于8次,对小区重点部位每2小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。


3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。


4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。


5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。


6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。


7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。


8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。


公共秩序维护


1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。


2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。


3、公共楼道每天清扫1次;扶手每天擦洗1次,保持干净整洁。


4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。


5、按楼栋口收集垃圾,每天2次。


6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。


7、垃圾设施每天清洁1次,无异味。


8、公共区域玻璃每月擦洗2次。


9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。


10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。


11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。


12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。


三级收费标准:0.50元/月.平方米(已包含税、费)


基础条件


1、小区封闭;


2、有固定管理服务用房;


3、绿化率25%以上;


4、绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上;


5、固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。


公共秩序维护


1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。


2、按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于5次,每次巡逻不少于1小时,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。


3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。


4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。


5、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。


6、消防通道畅通,消防器材可随时启用。


保洁服务


1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。


2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗2次,保持干净整洁。


3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。


4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。


5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。


6、垃圾设施每周清洁2次,无异味。


7、公共区域玻璃每月擦洗1次。


8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。


9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。


10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。


四级收费标准:0.35元/月.平方米(已包含税、费)


基础条件


1、小区基本封闭;


2、有固定管理服务用房;


3、有简单的绿地、树木、植物。


公共秩序维护

1、配备门岗室,设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。


2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。


3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。


保洁服务


1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁。


2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗1次,保持干净整洁。


3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。


4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。


5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。


6、垃圾设施每周清洁1次,无异味。


7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。


8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。


9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。


10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定,物业部门需符合所有条件,方能收取相应的费用。


注意:我们国家的物业费收取标准是采取政府提供指导价,然后各地方根据具体经历水平定价的方式。也就是国家公布了一个物业服务费的基准价格,一级多层住宅的基准价是0.95元/月,一级高层住宅则1.55元/月;二级多层住宅和二级高层住宅分别是0.75元/月和1.35元/月;三级多层住宅每月是0.55元,高层住宅每月收1.15元;四级多层住宅0.35元/月,四级高层住宅0.95元/月。上浮的幅度最高到基准价格的20%,下浮则最低不低于成本价。


提醒:物业管理费可以随意涨吗?


业主在入住后可能会遇到这样的事情,买房时开发商承诺物业管理费为每平方米2元,而过了一段时间,物业管理公司把物业管理费的标准提高到每平方米3元。当业主找开发商时,开发商以物业管理与其无关为由进行推脱。那么,物业管理公司是否可以擅自提高物业管理费的标准呢?


物业管理费的标准,应以物业管理合同或商品房买卖合同中的约定为准。除因政府调整价格外,开发商和物业管理公司不得单方面提价。双方应按物业管理合同中约定的物业管理费的标准来执行,一方如果擅自变更,应承担违约责任:可由物价部门进行调处,也可通过仲裁或诉讼程序解决。


如果物业管理费上调要满足什么条件?物业费不会乱涨价格调整需半数以上业主同意!


《关于放开部分服务价格意见的通知》(以下简称《通知》)放开了非保障性住房物业服务费用,指出物业服务企业接受业主的委托,按照物业服务合同约定,对非保障性住房及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动等向业主收取的费用将放开。

虽然物业价格放开,但并不意味着物业可以私自涨价。“《通知》中首先明确了物业费调整的前提条件,即‘物业服务企业接受业主的委托’,也就是说,物业费无论是涨价还是降价都要业主同意才行。”市房管局物业处相关负责人介绍,物业管理公司相当于全体业主聘请来的管家,按照有关规定,已经成立了业主委员会的小区物业费用由双方商定,如物业提出涨价的要求,必须经过“占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主表决通过”,因此并不能随便涨价。



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