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【求职】面试 赢在职业认知


准备不足,是应届生面试失败的主要原因。大多数人不是没有准备,而是不知该如何准备,以至于在面试应答时不得要领、遭遇尴尬。来看看应届生小李的遭遇和职业指导师的建议吧——


应届生小李最近获得了两个不错的前台行政岗位面试机会。
第一个是在一家外企。企业非常重视这次面试,初试就由行政经理亲自上阵。在应聘者自我介绍环节,小李刚开了头,行政经理就请她使用英语。由于缺乏准备,小李一下子蒙了。
第二次是在国内一家大型集团公司参加群面,面试官是集团副总。开场依然是自我介绍,不过不用说英语,小李暗暗松了口气。但整个面试过程中,那位副总只盯着自我介绍时口才最好的应聘者提问,小李等了半天,一个问题也没被问到。
备受打击的小李来到职业指导室寻求帮助。当指导师问她面试前一般会做哪些准备时,她觉得有些莫名其妙 :“面试时又不知道对方会问什么问题,我怎么准备呢?”
准备不足,是应届生面试失败的主要原因。大多数人不是没有准备,而是像小李那样不知该如何准备,以至于在面试应答时不得要领、遭遇尴尬。
如果你对招聘类电视节目感兴趣,会发现节目中大多数面试的“戏肉”部分,往往是HR模拟工作场景,或根据实际工作中可能遇到的问题进行提问。面对那些五花八门甚至千奇百怪的问题,实力超群的选手在回答时往往能表现出深刻的职业认知。这也是工作经验丰富的求职者面试成功率更高的主要原因——丰富的工作经验有助于加深职业认知。那么问题来了,应届生的短板恰恰是缺乏工作经验,在这样的情况下,如何提高职业认知水平呢?


请看表一:


(表一)


表一第二列的“招聘信息”是某家企业前台文员的实际招聘通知,而第三列“参考信息”是笔者对数十个前台文员招聘信息整理汇总后得到的关键点。通过比较不难看出,第二列这家企业想招的前台文员须兼任行政和人事助理,因为岗位职责超出了一般前台文员的职责范围。因此,求职者若要全面把握这家企业前台文员的具体职责,那么还要继续了解行政助理和人事助理的招聘要求。
另外,通过信息比较,求职者能直观地看出该岗位对求职者的素质要求;而如果求职者只看过一条招聘信息,可能就无法了解用人单位的具体要求。因此,求职者对目标岗位,应看一看不同用人单位的招聘信息。这种通过收集大量同类招聘信息来了解岗位详细职责和用人单位招人要求的方法,我们称之为“横向比较法”。
通过“横向比较法”,求职者能知道某个岗位的“要点”;但对于“要点”的“尺度”把握,可能还心存疑惑:“我要掌握哪些办公自动化软、硬件应用,要达到什么水平?哪些事务需要熟练处理,要熟练到什么程度?”此时,就可通过“情景模拟法”,进一步加深对岗位“要点”的了解。
请看表二 :


(表二)


仍以前台文员为例,左边一列是工作内容,右边一列是情景模拟。求职者可以设想处理紧急来电时须把握哪些原则,然后上网查询网友的答案,以深度了解岗位要求。
由此可见,“横向比较法”和“情景模拟法”能有效帮助求职者提升职业认知。即便缺乏工作经验,求职者也能在面试时“有话可说”且“有的放矢”,提高面试成功机率。当然,对应届生来说,列出情景模拟可能略有困难,那么在练习时可寻求行业资深人士或专业人士的帮助。
顺便再说一点,求职者对岗位有了一定的认知后,接下来就可以对常见面试问题进行模拟练习,具体问题包括自我介绍、应聘原因、过去经历、竞聘优劣势等。这些练习不仅可以帮助自己提升语言熟练度和条理性,还能在一定程度上让自己消除临场紧张情绪并增强自信心。在模拟练习时还可对着镜子或利用录音工具等,以便检查并纠正自己在肢体动作、口头语等方面存在的问题。

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