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专访|90后创业小伙拿着肉夹馍上北京

小灵兽 零售商业财经 2022-05-17
说起肉夹馍,大家最先想到什么?
陕西?好吃!
今天专访故事的主人翁可不是来自陕西
但他却拿着一份超级好吃的手工肉夹馍
从兰州走向了北京
这份将食品美学与肉夹馍完美融合的“超级肉夹馍”
究竟为何令人垂涎三尺?
来~让我们一起走进“京腔调”的故事



hello!我是京腔调超级肉夹馍创始人~肉哥!

1历经千帆,自主创业
肉哥:我们知道,快餐店就是个前店后厂的模式,既要生产力又要销售力,销售过程中还要将顾客体验放在第一位。外卖的出现,在分离了消费者就餐与餐厅生产的同时,不仅给消费者带去了懒人的享受,而且让餐厅效率更高。而最重要的一点是,让餐厅往“零售”更近了一步——更高效
集生产、渠道和品牌于一身,餐饮既属于零售业,也属于服务业。而当消费者在办公室点一份外卖大快朵颐时,餐厅服务员仍在餐厅忙着她自己的事情,并非“围绕”顾客端茶送水。



2产品运营,三线并行
小灵兽:肉哥肉哥,跟我们讲讲你选择“肉夹馍”快餐店创业的故事吧~
肉哥:很多人或许有过投身餐饮业的想法或者冲动,我是在24岁时跟随着“大众创业、万众创新”的号角选择了餐饮、选择了“肉夹馍”,今天我想给大家的分享是,从整体思路到产品研发销售,餐饮“小白”如何把一个店的营收干到三个店的水平
小灵兽:哇!肉哥你是怎么做到的呀?
肉哥:第一关:选品。我将按照“京腔调”的产品思路给大家做分解。

之前店里买的只有小吃、肉夹馍、面皮、酸辣粉这些……刚开始生意很火爆,翻台也很高,来消费的70%是女性顾客,这种状态我们经营了半年,生意一直很爆,利润也很稳定,就是一直不挣钱……

小灵兽:这么火爆的生意,为什么不赚钱呢?

肉哥:我们看财报、看成本、看费用,迫切地希望可以在里面找到一些可以挖掘的利润,但是三天时间的数据整理分析,我们只找到了控制浪费和节省电费的办法,加起来每天不过60元左右,也就是说我们节省的这部分利润都是死扣出来的,如果要真正想解决盈利问题,那么就得刨根找答案!

后来,我花了大概有一个月的时间,向我们本土做的好品牌学习,对比再三,我找到了问题的根源——产品有问题。于是,我们开始采取“三线并行”的模式。



京腔调的三条产品线


1.经典小吃线:肉夹馍类 X 面皮类 X 饮品类

2.主食线:面 X 卤肉 X 小菜

3.零售线:卤肉类的真空包装


小灵兽:为什么选取了这三个分类呢?
肉哥:首先,我们选定了目标——主打肉夹馍,第一产品线也就是核心产品,但是这个核心产品最大的问题是,女顾客占80%、男顾客20%,这种占比也给我们带来了许多困扰。
小灵兽:具体有哪些?
肉哥:其一,女性饭量低、点的少、客单低,利润低;其二,她们吃饭速度慢,翻台效率也就慢。这种情况下我们发现必须要有男顾客来提客单、提效率。
小灵兽:如何才能吸引男顾客进店呢?
肉哥:我的选择是,上主食!所以我们设立了第二条产品线:面食搭配我们的卤肉,卤猪蹄等小菜。这样一来,两三个男生要几碗面,切半斤肉,来一盘小菜,客单轻松干到30元,而且用餐速度也快!
100平米的店,按照之前只卖小吃的营销方式,一天如果能接待500位消费者,那么营业额可能在1万块左右,利润仅有2000元左右,但改变策略后,我们的营收能翻近一倍,纯利润突破5000元。


3

运营“秘籍”请收好

小灵兽:肉哥,跟大家分享一下你的运营“秘籍”吧!
肉哥:就我这几年的创业经历来说,我认为以下几点比较重要:
1.分解你的产品线,梳理你的核心爆品,砍掉那些卖不动的产品,腾出空间做主食,扩大男性消费市场!
2.店内要有配合主食的高毛利产品,比如卤肉、小菜,这些不影响翻台,而且能把客单提高,利润提高!
3.零售产品一定要有“家庭化”场景,这是为了配合节假日家庭聚会。
小灵兽:创业不易,许多人在征途中败下阵来,肉哥你们一路走来想过放弃吗?

肉哥:做餐饮这个行当,你可能会遇到很多问题,甚至像我一样,遇到摸不准用户需求、现金流断裂等窘境,但我们始终保有一种“腔调”,这也是最重要的一点。我们用少年的热情、勇气、真诚与执着的态度去做好每一份产品,不管愿景有多么宏大,都要扎扎实实埋头干起来,也正是这样的态度和精神,让我们在浮沉的深海中一次次化险为夷、厚积薄发、蒸蒸日上


4企业发展情况
京腔调目前的店面情况:兰州7家、北京2家、杭州1家,并且店店盈利。
肉哥:据我了解,CBD、中央商务区,带动北京经济发展和体现北京现代化程度的重要区域。商业顾问、清洁工、媒体人、停车场收费员、餐厅服务员……数十万人维持着CBD的正常运转。一顿午餐,一个关于“吃“的最基本的烦恼,折射出CBD及这个城市的的整体生态。肉夹馍作为典型的中式快餐代表,其口味适宜各类人群,目前我们的产品供应链可以支撑我们去北京发展,只有去北京,跑出更多,更有价值的数据,才能实现真正的发展。2019年6月,我们开始筹备全国市场,而全国首站我们选择了北京,在北京建立营销总部。
小灵兽:为什么要去北京做第一站呢?

肉哥:主要有两个原因。

第一,北京是一个融合性很高的城市,大家对特色小吃的包容性也很高,不仅如此,作为北方城市,大家的口味也能吃到一块~爱吃馍、爱吃面,所以在餐品定位这一块,北京很适合。

 第二,我们的品牌名字里有一个“京”字,大家都以为是北京品牌,时间越久问的人越多,我们最后也就不解释了,索性直接把店开到北京,把营销总部也放到北京,顺应民意。

我们到北京第一站,就获得国家文化部认可和特批,拿下了China-2020北京文博会专项餐饮战略合作伙伴,为我们北京市场的开拓,做了一个开门红!


5供应链的思考
小灵兽:供应链日益成为餐饮竞争的主赛场,基于各自优势,不同企业向供应链端转变的方式也不尽相同,有的掌握供应链孵化新品牌,有的试水代加工,有的尝试代采购,还有的向同行开放供应链。业内专家指出,餐饮业改革上半场“互联网战场”是由C端主导的,下半场毫无疑问将嵌入B端后台,而供应链将是下半场最重要的赛场。
小灵兽:供应链这块,京腔调有什么布局吗?
肉哥:是的,供应链确实很重要,即使我可以将一个店干到三个店的水平,但餐饮归根结底就是供应链的竞争。
 


未来餐饮业的竞争就是餐饮供应链的竞争,“京腔调”的供应链又会有怎样的变化?不忘初心的“腔调人”在未来会给我们带来怎样的惊喜,我们拭目以待






文字:小灵兽
编辑:鹤翔     图片、视频:京腔调提供
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