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万一我挂了,我的支付宝会被充公吗?官方回答亮了!
一直以来,经常有网友表示这样的担忧:
万一我挂了,我的支付宝咋办呢?
这本来是一句玩笑话,但问的人越来越多,支付宝官方终于重视起来,认真回答了这个问题!一起来看看。
答:当然不会。根据央妈的规定,客户在支付宝里的钱归客户所有。我们严格遵守相关规定,会一直为用户代为保管这笔钱(以及产生的收益),直到继承人来提取;
答:不需要知道。继承人只需要拨打支付宝的客服电话95188,按照指引准备相关证明(身份证、死亡证明、承诺书等),上传或快递给我们,即可取出离世者的钱。这个过程,我们不会收取任何费用。
答:支付宝账户是实名制,只要有离世者的身份证号码,就可以通过客服查询是否有开设支付宝账户。
答:如果提供身份证号,只能查询到该身份证号名下有/无支付宝账号,除此之外不会提供更多信息。如果是真实的继承者,则需要进一步提供上述说到的那些资料,才能进行后续查询。
答:当然,通过支付宝购买的余额宝、基金、保险等产品,继承者都能赎回,具体的赎回方式,客服人员会有详细的指引。
要的。对继承人来说,权利和义务是同意的,在继承离世者遗产的同时,也会继承离世者的债务。
支付宝确实有可能会注销连续12个月没有登录的账户,但前提是账户里没有资金。如果账户里面有钱的话,这个账户是不会被注销的。
好吧,如果假设万一这个情况真的发生,客户的钱永远是客户的钱,支付宝就算欠了一屁股债,我们不可能,法律也不会允许我们用大家的钱去还债。
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