在30亿估值之前总计就融了55万,Calendly的1亿美金ARR之路
Calendly 是一个极其简单的产品,结合它现在所具备的能力,我觉得这款产品简直就是一个伟大的创造。简单来,它是一个日程安排工具,和很多日历产品有点类似,但又完全不一样。很多人说它就是巨头产品的一个小功能模块,甚至都谈不上业务。
但即使只是在日程安排这块的极致创新,也让其在 2021 年 1 月份完成最新一轮融资时,估值达到了 30 亿美金,其用户在 2021 年就已经超过了 1000 万,比 2020 年整整增加了近 11 倍。而对于未来,它的想象空间已经远远超出了一个日程安排工具。
在之前的 9 年时间,除了去年的融资外,Calendly 就只是在 2014 年融了一个种子轮 55 万美金,目前市场给的估值应该至少 40 亿美金了。从 2016 年开始,它就已经实现了盈亏平衡,ARR 在 2021 年 7 月份超过了 1 亿美金,算是真正突破了一个新的里程碑。
(注:在 Openview Partners 的博客里,有提到他们在 2017 年第一次投过 Calendly,但没有具体的信息,这里引用公开的信息)
Calendly 的整个创业历程,也是一个非常励志的故事,创始人 Tope Awotona 来自尼日利亚,在他 12 岁时亲眼看着父亲被谋杀,之后和家人移民去了美国,但没多久母亲也去世了。
大学毕业后他去了 IBM 和 EMC 工作,从事的是软件销售工作。在此之间他兼职创办过 3 个公司,其中一个是约会网站,另外两个也是销售公司,虽然这三个公司都失败了,但是为他创立 Calendly 带来了不少灵感。
由于销售每天需要安排管理大量的会议,通过邮件来回确认耗费了太多的时间,日程经常被打乱耽误事情。为了解决这个问题,他打算打造一款会议时间预约应用,于是把自己所有的 20 万美元积蓄拿出来,并且这次全职创立了 Calendly。
打造以会议为原子单位构建生态
Calendly 的核心是帮助会议双方预约匹配并管理会议日程,对于习惯于它的人来说,它承担起了个人助手的角色,而所有有预定需求的业务也基本上都可以用它快速实现。对于被预约的一方,只需要在 Calendly 里设置好自己的空闲时间段、选择会议方式(见面、电话、视频)、会议时长(15 分钟、30 分钟、一个小时)等,将链接分享给到会议预约方即可。
而预约方选择好时间段即确认了该日程,如果后续需要取消或者更改时间等,只需要重新设置一下就好,系统会自动重复这个过程。这对双方来说,省了大量来回的沟通确认时间成本,一切通过产品即可高效的完成。对于被预约方来说,给出链接后基本上就不用管了,后续整个流程都是自动完成。
在整个过程中,你还可以要求对方提供一些有助于该会议的话题内容,也能直接在产品里记录会议的 meeting notes,这样从发起会议到沟通确认再到结束后的结果整个流程都在一个产品里非常简洁的完成了,未来如果需要复盘也因为整个流程都有记录而可以回顾。
实时同步沟通造就我们使用日历产品往往是个人的单向行为,发起会议沟通需要一个产品(微信、电话、Email),确认管理记录需要一个产品(日历等),最后结束会议做会议纪要还需要一个产品(笔记)。
在整个流程里,日历被分割成为了其中的一环,主要的作用就变成了记录日程安排,它成为了沟通后的一个结果呈现,因此其价值显然不如前期的沟通更重要;这个时候是以时间为中心的,会议是根据时间来安排的。
而异步方式则把整个会议流程从发起沟通到确认(包括中途的更改)再到会议结束后的留存复盘,通过一个产品实现了。如果需要,这个流程还可以继续延展(这也成为 Calendly 未来打算拓展的空间)。不仅大大提高了效率,而且让这个产品的推广和使用具有了网络效应,产品的价值也得到了极大的拓宽。
虽然最后的结果也是根据选定的时间来确定会议,但它的逻辑顺序是以会议为中心再去安排时间的,在这种情况下,会议这个事件才能成为真正基本的原子单位,有了原子单位才可能基于这个原子去不断构建生态。
将产品细节做到极致