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【经典回顾】千万别宣传便宜,要赞美顾客“节俭是美德”!
内容提要 I 给予策略,是指在营销中先不要想着顾客能为你做什么,首先要想的是顾客需要什么,在需要中能为他做些什么,先给予。如果实在找不到他需要什么,可以通过赞美的方式。通过免费擦皮鞋而卖出鞋油,就是一个通过免费给予的经典营销案例。在商店通过赞美顾客的孩子,可以有效拉近与顾客的心理距离。赞美是最好的也是成本最低的营销策略。比如换一种赞美的方式宣传小灵通,赞美用户有着节俭美德,就破除了用户认为小灵通便宜没面子的障碍。
感谢新辣骄 I 伍刚先生
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如何设计一句话让顾客爱上你?
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本期制作
字 幕 I 梁朝阳
剪辑制作 I 陈睿博
责任编辑 I 邱浩天
统 筹 I 屈亚星
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