生意也是一门艺术，需要你用心去滋养，用心去呵护。
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文|古榆苍劲 诵|大智若愚 编|小草 审|清亦
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生意也是一门艺术，需要你用心去滋养，用心去呵护。
文/古榆苍劲
小李去买煎饼，问完价钱后，正欲让老板给做。
突然，老板的一位老顾客开车过来:“还有煎饼吗?”
老板答道:“有。”
老顾客下车说:“孩子七点四十赶到学校，赶紧给我做吧!”
一边说一边横在小李前面。
老板答道:“好，先给你做。”
老板没有对小李表示抱歉，那位老顾客也没有向小李表示歉意，二人全然不在乎他的存在，一问一答，开始聊天。
小李无语，走了。
那边，煎饼摊老板还在和那位老顾客聊得热火朝天。
一旁的路人，见此情此景，颇为感慨，留一小段文字，以示当时的情怀。
“顾客是做客于心，而不是做客于冷漠。为什么叫顾客，而不叫客顾呢?原因很简单，不是客人关顾你的生意，而是客人关顾你的人品和心意。”
我们假设一下，话题中的场景：
假如当时老板说:“她赶时间，你先等一会儿好吗?”
老顾客也说:“实在对不起，我送孩子上学赶时间，先给我做好吗?”
那么我想，一般人都不会说:“我先来的，凭什么先给她做?必须先给我做!”
更不会愤然离去。
事情虽然很小，但是可以看出老板的无礼和老顾客的霸道。
小李的愤然离去是对她们的最好抨击!
一旁路人揭示现象。
“生意也是一门艺术，需要你用心去滋养，用心去扶植，用心去雕饰，用心去呵护。
不要粗心大意，要注重一点一滴。
如果你不走心，那么生意迟早会被你弄得一团糟，不堪一击。”
“你照顾顾客的心理，顾客才会照顾你的生意。”
“无礼无心，没人搭理。”
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---作者
忘忧谷简介：原名崔和平，男，1970年3月28日出生，河北省平山县合河口乡桂林村人。在古月镇人民政府工作十九年，长期从事人民调解和法治宣传工作。2014年度被评为“感动平山十大人物”之一。
--诵者
大智若愚：小草悦听主播，喜欢宁静，也喜欢宁静中时而泛起的涟漪。向往快乐，也愿意回味淡淡的咖啡的苦涩。更喜欢用声音传递世间的真善美！
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