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无印良品推出新型态店铺,更接地气了

冯艳彬 商业周刊中文版 2022-10-25

无印良品更接地气了。
9月30日,无印良品在东京开设了首家百元商店“无印良品 500”。500,代表店里只售卖500日元(约为人民币25元)以下的商品,商品依旧包罗“衣食住行”。从商品制造环节降低成本,研发一些低价产品,与现有性价比高的产品,组成一个全新的产品矩阵。

在开店之前,无印良品用旗下的一家小店做起了实验。这家命名为MUJI com的小店,恰好是无印良品500店重新装修之前的同一家店。MUJI com 此前是作为爆款集合店打造的,主要销售 MUJI 在服饰、饮食和家居类别中最畅销的商品,选品上也将天平偏向了低价产品,结果商店的销售额并没有下降。于是 MUJI com 闭店一个月后,装修成无印良品500再次与顾客见面。

无印良品诞生于1980年,是由株式会社良品计划注册经营的品牌,产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念,在包装与产品设计上皆无品牌标志。商品种类从食品、服饰到家具等应有尽有,是一间与生活息息相关的商品公司。

此次无印良品500地点选在距离东京市中心 21 公里、住宅区密集以及吉卜力美术馆所在的三鹰市。三鹰市生活成本远低于东京市区,生活设施和文化娱乐齐全,交通方便,从三鹰站乘车 16 分钟即可到达繁华的新宿,到东京站也仅需 30 分钟。这让一批打工族住进了三鹰市,每天到三鹰站乘车去上班。“我们的目标是打造一家提供对日常生活用品的商店,让过去每月光顾一次的顾客,以后变成每周光顾一次。”无印良品营业部执行董事兼总经理Takuo Nagahara表示。

无印良品在中国市场保持着相对高端小众的路线,也是品牌的定位。长期被吐槽“贵”的无印良品,似乎正通过不断降价来挽回中国消费者。

2005年4月,日本无印良品正式进入中国市场,往往开设在购物中心等大型商业设施中。高端定位起初在中国市场相当成功,以至于无印良品社长松井忠三说,无印良品在中国内地的品牌渗透率是在欧洲的十倍速。

随着中国本土企业制造能力和品牌能力的崛起,这一局面逐渐打破。其中,瓜分无印良品市场份额最具影响力的中国本土竞争者也不断出现。名创优品、小米有品、网易严选等中国竞争对手如雨后春笋般涌现,以更低的成本提供相同的美学。

自2014年10月起,无印良品在中国推出“新定价”策略,降价频率基本达到每年两次。在连续降价的11次中,品类涵盖生活杂货、服装、家居品、文具、日用品等,每轮平均降价幅度大都在20%左右,部分品类更有30%-50%的降幅。

随着日本品牌逐步在中国市场失宠和中国国潮品牌的崛起,在门店数量和销售额占比均超过全球业务一半比例的中国市场,无印良品中国同店销售在2016年后便一路下滑。2016年起在华销售增幅放缓,2017年出现负增长。2018财年Q3至2019财年Q4的6个季度内,无印良品在中国市场的营收增速分别为:30.6%、25.2%、18.1%、16.5%、9.3%、5.0%,降幅明显,中国市场业绩增长乏力。

2022年上半年财报显示,无印良品经营收入仅增长7.1%至2444.96亿日元,经营利润则下跌19.4%至188.54亿日元,净利润更是大跌27.5%至147.77亿日元。中国所在的东亚市场营业收入增幅放缓至8.9%,为714.32亿日元,营业利润下跌3.5%至117.2亿日元。同时,中国大陆的门店销售额同比下降了6.6个百分点。

在原材料价格高涨和日元贬值的背景下,日本物价正迎来新一波上涨,无印良品500在日本的这一尝试,势必是要打造成为人人都消费得起的日本国民品牌。
“涨价之秋”直接影响着家庭经济。据统计,仅食品就约有6700种涨价,预计是今年每月涨价品类最多的一次,是此前8月“涨价潮”品类的2.5倍,涨价商品已超过两万种。日本通胀率已升至1991年以来的最高水平。
但在日本,这样的百元店可以说是“遍地开花”。其中性价比最高的百元店“三巨头”,便是Daiso、Seria、Can do,它们的商品也有着各自的独特风格。无印良品这一新商业模式能否实现期待中的效果,时间将会说明一切。

整理编辑:冯艳彬

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