云南交通青年积极开展春运志愿服务“暖冬行动”
2023年春运开始以来，云南省交通运输厅各级团组织认真落实厅党组和团省委的工作要求，积极围绕全省交通运输重点工作中心，主动融入春运服务大局，组织全省交通青年积极稳妥有序开展好春运志愿服务“暖冬行动”。
主动作为，热情服务旅客
春运期间，交通执法、航务交通青年志愿者在全省主要汽车客运站和港口码头提供咨询引导、购票协助、防疫宣传、老弱帮扶、秩序维护等志愿服务。各大汽车客运站候车室、出站口、车站内随处可见志愿者，只要旅客有需要，他们便会主动微笑上前，提供暖心帮助。
同时，今年春运正值中老磨憨口岸国际道路运输管理业务由西双版纳州移交昆明市，昆明市运管局组织团员青年志愿者赶赴磨憨口岸，与站点人员一起完成出证、出境查验、入境查验、入境标记等工作，每天工作时长达13小时，切实保障春节期间磨憨口岸国际道路运输工作的正常开展。
全力投入，保障路网通畅
春运期间，公路、交通执法青年志愿者加强联勤联动，为春运中的广大司乘人员营造畅、洁、绿、美、安的通行环境。志愿者们在服务区、治超站对过往司乘人员提供热水、地图、修车工具、防疫口罩及应急外用药品，提醒驾驶员谨慎驾驶，注意行车安全。面对春运期间雨雪冰冻等恶劣天气影响，志愿者们积极参与道路除雪除冰工作，保障干线公路安全畅通。路政青年志愿者积极参与云南省综合交通运输指挥中心24小时值守，监测全省路网运行情况，及时发布路况信息，为春运期间全省路网安全畅通做出积极贡献。
统一标准，创树服务品牌
今年的“暖冬行动”，省交通运输厅团委加强顶层设计，推动志愿服务组织动员、服务管理、支持保障等运行机制更加完善，积极打造云南交通青年春运志愿服务“暖冬行动”品牌。坚持服务一线，在客运站、港口码头、服务区、治超站、收费站等重点交通运输场所科学设置服务岗位。坚持需求导向，在认真研究旅客和站点实际需求的基础上，重点满足乘客健康理性出行进行宣传引导，服务旅客进站、取票、换乘、综合咨询、公路疏堵保畅等实际需求。统一服务标准，服务站点统一设立“暖冬行动”志愿服务台，插团旗、统一悬挂横幅标语，同时在车流量较大的高速公路、国省干线沿线设立“暖冬行动”服务巡逻车，车身统一悬挂“暖冬行动”志愿服务标识，并结合旅客需求开展流动服务工作。交通青年志愿者统一佩戴团徽，亮明志愿者身份，进一步强化品牌效应。
春运期间，全省交通运输系统设置707个服务岗位，覆盖全省129个县（市、区），招募本单位青年志愿者共2315名，累计服务时长超过6.89万小时。他们用热情满满的真情服务，温暖旅客归家长路，展现新时代交通青年的青春担当。