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大关县首届筇竹文化节志愿服务活动启动
3月28日,中国(大关)筇竹产业发展高峰论坛暨首届筇竹文化节志愿服务启动仪式在大关县举行。以高标准、高质量、高效率为首届筇竹文化节提供优质志愿服务保障,大关团县委采取“听、看、练、评”四位一体模式提升志愿服务水平。
采取听专业教师授课、看学员角色示范的模式,增强志愿服务专业技能。解说培训的老师对大关县情、筇竹产业发展现状及游览解说的注意事项及技巧开展了现场教学。
“服务联络要热情周到,不要扎堆、交头接耳,忽略嘉宾。”“嘉宾有疑问,一定要做反馈,第一时间解决筇竹文化节期间来访嘉宾的问题。”老师向志愿者们讲解了礼仪引导、颁奖等注意事项,并现场邀请了两名学员模拟颁奖现场进行讲解示范。