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MINI冰淇淋只给外国访客,消费歧视将让企业品牌受损丨九派时评
文/九派新闻特约评论员 毕舸
“就MINI中国而言,这一教训是深刻的。由于个别工作人员的服务细节之“差”,必将让其企业形象受损。尤其是在一个重要的车展活动中,当其他车企向参展访客提供周到服务的同时,MINI中国却背上了负面新闻。当前国内汽车市场竞争日趋白热化,消费者可选车企数量众多,如果有部分消费者受此影响用脚投票,转向其他车企,MINI中国就会付出惨痛的经济代价。”
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出品编辑 木姗
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