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从业10年的乙方含泪总结的4个虐哭甲方大招

2016-05-31 马小良 马良行MAHOOOO





别傻了,怎么可能呢?


快回去赶图吧!!!





啊~等等!别走!


众所周知,马小良是个文武全才百事通,上至政策解读项目剖析,下至建筑百科行业八卦,无所不知。今天,我们就来讨论乙方最关心的一个问题:与甲方过招中,如何避免被虐。


马小良根据多年的临床实践经验,总结出一些避免被虐的小技巧,例如:


一般招式拖图必修技能

甲方:小马,上次叫你们改的效果图改好了吗?乙方:快好了!下班前发给你!第二天早上甲方上班……甲方:小马,昨晚一直没收到图?乙方:我……我……这不是还没下班嘛?甲方:……

进阶招式高智商拖图

甲方:小马,图怎么还没好呢?乙方:已经给您发去一部分了,麻烦您先确认一下!甲方:好!三天后……甲方:其他图都好了吗?乙方:您先给确认之前的部分吧,不确认我们不敢往下做啊。甲方:……

终极招式实在拖到不能再拖时使用

甲方:限你半个小时内发给我,不然就别想做了!乙方:好的好的没问题!半小时后……甲方:图呢?乙方:文件比较大,正在给您上传呢!网速比较慢!甲方:都一个钟了怎么还没收到?乙方:上传到一半公司跳闸了,我马上给您重发过去!甲方:……那你赶紧给我发过来!

必杀技不建议项目少的公司作死

甲方:像你们这种公司下次我们不会再合作了!乙方:不好意思不好意思!那个……请问上次那笔设计费什么时候能下来?甲方:……(挂电话)半年后……甲方:欸那个小马!我们公司近来有个项目比较急,想跟你们合作一下!乙方:哦!请问上次那个项目什么时候能给我们钱呢?甲方:我可做不了主啊!乙方:(闻之变色)不好意思!我们公司近来很多项目也很急!(挂电话)甲方:……

其实,大多数来回折腾的原因,只是乙方不懂甲方的心思而已。如果乙方能做到这几点,相信遇到不靠谱甲方的几率也会大大减少!



1
搞清楚甲方的需求
甲方付出高昂的设计费,是让乙方给出满意的方案和设计稿。如果从一刚开始没搞清楚甲方的需求、困惑和问题,而是一堆人窝在办公室天花乱坠地讨论几天,最后只能捣鼓出一个在甲方眼里特别虚的方案。所以,多去工地转转,多去做一些市场调查,多改几遍方案,绝对会比待在办公室拍脑袋来得更有价值。

2
确保方案的可执行性
再牛逼的方案,如果没有达到市场营销或是品牌的传播目的,它就是失败的。很多乙方经常吐槽甲方没有审美,殊不知在他们眼中的品位和艺术性,在甲方看来更多是在意淫,没有实际操作的可执行性。这也涉及到市场营销本质的一个问题:你提出的所有方案,是否满足客户的需求。毕竟甲方是买单的一方,凭什么要付钱给一个完全无法实施的方案呢?

3
 了解甲方拍板的游戏规则
乙方经常吐槽甲方的负责人太多,随便一个人都能来提修改意见,SO到底谁说了算?其实,甲方的大型项目往往会涉及到方方面面的利益方,市场部、品牌管理、PR、各级老板,都或多或少牵涉到其中,为了平摊风险,往往会把所有人拉到一起,直到方案最终确认完毕,这也是不得已中的一种办法。所以乙方不要老抱怨甲方确认方案慢,多改几遍,让各方的leader都满意才是一个皆大欢喜的结局。

4
勤催款,少虚高报价
甲方拖款、乙方虚高报价已经成为行业的一个通病。其实,大多数正规的甲方都会按时付款,不过由于内部体系庞大的原因,经过层层领导审批,最终到达财务的时候,可能已经过了相当长的一段时间。所以,着急回款的乙方,建议你们不妨勤快点多催账。

5
与甲方保持沟通,共同成长
要想让甲方信任乙方,并把项目给到乙方手里,前提是乙方必须得有一个足够打动人的案例,让甲方认可。同时,乙方也需要积极跟甲方保持沟通,充当顾问的角色,给甲方更多想法和思路,用充分的理由阐述自己为什么这么做设计的理由。经过充足的沟通,相信耐心的乙方一定能赢得甲方的信任,顺利成为长期的合作伙伴。


总结时分,马小良来一个绕口令——



甲方是解决市场需求,乙方是解决甲方需求。
乙方眼中的甲方需求,并不是甲方眼中的市场需求。
不过更重要的是,市场需求,其实是应该以使用者为导向的。
未来,我们都希望项目更多地能考虑到使用者真正的需求,而非开发商。
要记得,使用者才是我们行业的终极甲方啊!这也是我们行业未来要改变的方向。

这里是一个超欢乐的吐槽视频,聊且一乐:


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=l0197qwi0xw&width=500&height=375&auto=0



最后,又到了大家最喜欢的投票环节,本期问题是:




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