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今起实行!故宫发布暑期研学团快速预约措施

研学猫
2024-09-02

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来源:故宫博物院

编辑:韦幺白

2512字 | 7分钟阅读

7月1日,故宫博物院发布通知,对2024年暑期参观故宫博物院的观众进行了温馨提示。


通知包含预约购票、入院提示、观众服务、参观提示等内容。此前故宫博物院已经公布了2024年暑期未成年人团队快速预约、检票措施,暑期有计划到故宫博物院开展研学活动的相关人员可按照规定预约购票、参观。


下面跟研学猫一起来看看详细内容。


故宫博物院2024年暑期观众参观

温馨提示



2024年暑期将至,为给广大观众朋友提供舒适的参观服务体验,保障古建和观众的安全,我院发布暑期参观提示如下,敬请知悉:


预约购票


1.“故宫博物院”微信小程序为官方购票约展渠道,最早可于参观7日前20:00开始预订。年票观众需要至少提前一日登记参观。


2.6周岁(含)以下或身高1.2米(含)以下未成年人无需预约,但需要在已预约门票的成年人陪同下核验入院。6周岁以上未成年人仍需预约。14周岁以下未成年人需要有成年人陪同参观。每位成年观众最多带领3名14周岁以下未成年人。


3.《故宫博物院2024年暑期未成年人团队快速预约、检票措施》自6月26日起开始受理预约申请,于7月2日起正式实施。未成年人团队可提前1-6日通过邮箱yycg@dpm.org.cn进行暑期快速预约,具体要求详见“故宫博物院”微信小程序或官方网站。


入院提示


1.故宫博物院开馆时间为8:30,停止检票时间为16:00,闭馆时间为17:00。逢周一闭馆(法定节假日除外)。暑假期间8:30至11:00为入院高峰时段,安检及检票排队时间较长,请您合理安排行程,尽量避开高峰时段,及时关注高温暴雨天气预报,注意防暑降温。客服电话:400-950-1925。


2.参观入口为午门,可由天安门-端门方向、东华门大街-阙左门方向、西华门大街-阙右门方向,步行抵达。观众服务中心位于午门以南、端门广场西侧,提供票务咨询(包括老年票服务)、行李寄存、便民咨询、便民药箱等服务。安检及检票通道位于午门以南。参观结束后,请从神武门、东华门离院。


3.携带大件行李及《故宫博物院禁止携带物品目录》所列物品的观众,需要先去端门广场西侧观众服务中心寄存处存放行李物品,再到午门安检区,以免重复排队。乘坐轮椅、童车的观众,请从无障碍通道检票通行。60周岁以上老年观众、行动不便的观众,可从爱心通道检票通行。无包观众可从无包通道检票通行。请使用身份证原件检票,便于检票系统快速识别通过。


观众服务


1.“故宫博物院”微信小程序提供电子“地图导览”,推荐有快速游览路线、深度游览路线、夏日纳凉路线,无障碍游览路线,包含语音导览,还可查询各类展览、人工讲解服务、语音导览器服务、餐饮、文创、书店、卫生间、广播室、急救站、驻院派出所等服务场所的具体位置。


2.在游览中出现人员走失情况,可求助最近岗位的工作人员协助查找,也可拨打广播室电话寻人(010-85007424),还可拨打驻院派出所电话寻人(010-85007494)。出现物品遗失,请拨打驻院派出所电话寻物(010-85007494)。


3.出现中暑等身体症状,或遇紧急情况,可就近寻求工作人员帮助,还可拨打故宫急救站电话(010-85007120)。


参观提示


1.请爱护故宫世界文化遗产,故宫博物院内全范围禁止吸烟,禁止攀爬古建筑、陈设文物、假山石、古树名木等,禁止触摸、刻划、涂污古建、文物和展品。


2.请自觉维护参观秩序,禁止在院内进行各类表演、宣传、采访、社会调查、宗教活动、售卖商品或服务、商业性拍摄等非参观游览活动。禁止在展厅内开展自媒体直播、录播活动,禁止在展厅内饮食、架设画架,禁止在展厅内使用闪光灯、自拍杆及支架类摄影器材拍摄。


3.故宫博物院内多台阶、陡坡、路面不平处,请注意警示标识。请勿在屋檐下、树木旁、山石附近、通道狭窄处长时间逗留。如遇各类突发事件、意外情况或极端天气,请遵从工作人员引导或广播提示,有序疏散。


故宫博物院

2024年7月1日


故宫博物院2024年暑期

未成年人团队快速预约、检票措施



1.由独立法人机构组织的、未成年人占比85%以上的团队,可提前1-6日通过邮箱yycg@dpm.org.cn进行团队未成年人门票快速预约,团队中的成年人门票需另行预约购买。提交预约申请时,需注明成年人门票的预约时段。


2.每封邮件仅能提交一个未成年人团队,按规定提交《预约参观申请表》(附表1)、《参观人员名单》(附表2)、《承诺书》(附表3)。


3.故宫每日接待未成年人团队限400个,按邮件接收时间顺序,约满为止,预约结果将通过邮件通知申请单位。


4.为保障未成年人参观安全,每个未成年人团队限30名未成年人,团队中成年人与未成年人比例不得低于1:10,团队总人数上限为35人。检票时按照该比例对成年人与未成年人进行审核,不满足要求的将谢绝入院。


5.预约成功的未成年人团队须于参观当日,由领队成年人持与预约邮件信息一致的《预约参观申请表》《参观人员名单》《承诺书》签字盖章原件,到端门广场西侧8号票务服务窗口办理入院参观手续。


6.未成年人团队持《参观人员名单》和票务窗口领取的入院参观凭证,可从午门快速检票入院。遇客流高峰时段,我院将开设未成年人团队专用通道。


7.如发现未成年人团队实际入院人员与预约邮件中的《参观人员名单》不一致,故宫有权拒绝该团队入院参观,并取消该单位2024年暑期未成年人团队预约资格。


8.未成年人团队须遵守《故宫博物院参观须知》《故宫博物院禁止携带物品目录》等规定,服从现场工作人员管理,不妨碍其他观众正常参观。如违反上述规定,故宫有权拒绝该团队入院参观,并取消该单位2024年暑期未成年人团队预约资格。


9.本措施于2024年7月2日-8月31日实施。自2024年6月26日起,开始受理未成年人团队预约参观申请。


附表1:故宫博物院未成年团队预约参观申请表(模板)

附表2:参观人员名单(模板)

附表3:承诺书(模板)


识别下方二维码即可下载相应附件。


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