本溪法院用心用情办好群众身边案身边事
“我治疗急需用钱，没想到法官到我家里送来了补偿款，真是雪中送炭！”孟某是一起提供劳务者受害责任纠纷案件的当事人，当他在家中拿到法官送来的补偿款时，激动地说到。这是本溪法院开展“为民办好小案小事”专项活动的一个缩影。自专项活动开展以来，两级法院创新方式方法，优化实化举措，精心组织实施,用心用情解决群众的操心事、烦心事和愁心事，持续提升群众安全感、幸福感与获得感。
治疗急用钱 法官登门解烦忧
孟某在某公司提供劳务不慎腿部受伤，双方未能就赔偿问题达成一致。孟某已年过七旬，家境拮据，又有伤在身需要继续治疗，原告的这些现实问题牵动着法官的心。
受理案件后，承办法官李颖认真梳理了案情。为彻底解决原告的实际困难，承办法官决定再次做被告的调解工作，她从情理入手，让双方将心比心、互相理解。被告深受法官感动，同意一次性补偿部分医疗费，经过多次沟通，双方终于形成了调解合意。
可当法官助理准备组织当事人交付补偿款时，又出现了“小插曲”。孟某的病情突然恶化，代理人又突发意外，均无法到场，想让前妻代为签字取款，又没有办理委托代理手续，不符合法律规定，这可急坏了孟某。承办法官耐心地向当事人解释相关的法律规定，并当即表示可以到原告家中现场办公。
当承办法官和法官助理来到原告家中，老人亲手接过补偿款时，老人激动地说到：“我治疗急需用钱，没想到法官到我家里送来了补偿款，真是雪中送炭！”
疫情经营难 耐心调解化干戈
因疫情影响，某商贸公司经营不佳，提前解除了与李某的租车协议，由此产生诉讼。一审法院确认该商贸公司构成违约，故参照此前已付租金的实际情况，酌情判令该商贸公司赔偿李某7500元。
该商贸公司上诉至中院，对承办法官赵丹阳道出了苦衷：因为这两年的疫情影响，供货的商家对李某负责的运输线路取消供货，提前解除租车协议也是没有办法，事前也与李某进行了沟通，并非恶意违约。
经二审审查，李某在与该商贸公司解除协议后，继续以该货车营运，并未实际遭受损失，考虑到该商贸公司确实构成违约，理应承担一定的赔偿责任。承办法官赵丹阳庭上和庭后多次与双方当事人沟通，促进双方互相理解。最终，李某提出要求赔偿4000元，商贸公司也最终同意了。
日前，赵丹阳法官与助理邓松按照与当事人约定的时间，准时来到接待室。上诉人把4000元调解款，交到被上诉人的手中，双方握手言和。
快递取错引纠纷 坚持调解有温情
去年10月份，原告到北京就诊开了中药，因急于返程当天不能立刻取药，后以快递形式收取。快递员将该快递放在驿站，因被告与原告名字同音通知错了对象，被告在得知有快递到驿站领取后打开发现不是自己购买的东西便将该快递扔掉了。原告在取件无果后，找到被告得知该快递已被扔掉。原、被告二人曾到派出所说明情况，但矛盾未能化解。原告就丢失的中药费用以及往返北京开药所支出的费用损失，将被告诉至溪湖法院。
办案法官孙红岩在开庭前到派出所了解情况，据派出所民警介绍，当时被告曾表示认可将快递扔掉的事实，也同意赔偿，但得知原告的中药价值3000多元时，表示不能接受。
为促成双方调解，彻底化解矛盾，承办法官孙红岩当即开展“背对背调解”，分别单独询问当事人的意见，考虑到双方都是邻里邻居、名字同音不同字也是缘分，分别向原告和被告释明了具体法律关系，如作出判决更是加深了彼此的矛盾，同时耐心、温和地疏导着双方情绪。
最终，原告作出让步双方达成一致，被告当场通过微信转账给付了2800元赔偿款，原告出具了收条，自愿撤回了起诉。
“办好群众身边的小案小事，就是要以‘办案就是办人生’的宗旨情怀，将心比心，换位思考，用心用情用力维护人民群众的合法权益。”本溪中院党组书记、院长李景会表示。本溪法院将继续聚焦人民群众的“急难愁盼”问题，将各项便民暖心举措落到实处，切实为群众化纠纷、解难题、办实事。
来源：市法院
编辑：宣教科