发愁教爸妈用微信这事儿吗？微信小程序代劳了

今年8月民政部公布的《2016年社会服务发展统计公报》显示，截至2016年底，全国60岁及以上老年人口约2.3亿人。据统计，到2016年底，全国50岁以上网民的数量为6900万，互联网渗透率为16.33%。全国超过2亿的老年人，成为日常科技产品中的 “弱势群体”。而随着越来越多的老年人接触智能手机，这些 “弱势群体”也成为互联网市场的香饽饽。

9月4日晚，微信正式上线了“微信使用助手”小程序，它是由微信官方提供的微信使用教学指南，用户可在这个小程序内查看关于如何使用微信基础功能的视频及图文，可以帮助老年人更方便的学习微信的使用，提升用户体验，更好的和家人、朋友保持联系。

    目前“微信使用小助手”上只有11个视频，即只有11个最基础功能的介绍，用户通过搜索或是上下滑动即可浏览所有视频。这11个功能基本涵盖了老年人在使用微信的过程中经常遇到的问题，如：如何在微信上加好友、调整字体大小、发送图片、保存聊天中的表情等。

微信还扩展了用户的学习场景，加入了比较适合在非WiFi环境下观看的图文形式，用户可以对某一功能进行分步骤查看，且步骤极为详细。

视频也很照顾老年人，11个视频比较贴心，视频播放速度特别缓慢，尤其是在具体操作部分，每个界面会停留2-3秒，年轻人看着会干着急，但这很符合老年人的节奏。

为推广“微信使用小助手”小程序，微信制作了一个视频——《听爸妈说》，视频内是一群老年人用嘻哈的曲风，在吐露自己也想把微信用好的心声。

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2016年年底的时候，微信曾推出过一个“老年人对微信的心声”的宣传片，开篇便是一位母亲讲到：“现在要是不学会用微信，你都不知道孩子们在干嘛。” 

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视频内提到了一些我们日常生活中经常会遇到的场景，例如父母不敢轻易给孩子打电话，怕打扰到孩子上班，有了微信可以给孩子发信息，不忙的话就会回复；父母只有在朋友圈才能看到孩子的近期照片等。最后有位老年人讲到：现在是信息时代，我们老年人也要跟着步伐走，不然我们就会被淘汰的。

微信已经成为年轻一代的生活方式，父母也是自己生活的一部分，如果这两部分可以融合，对双方来说，都不会是坏事。

来源：三节课

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