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今日凌晨阿里云华北区宕机,多家公司 App 服务瘫痪!

可可 开发者技术前线

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13点21分打卡 就是真爱


来源:开发者技术前线 | 本期责编:可可     


据 TechWeb 3月3日消息,今天凌晨,有很多网友在微博上发文称,阿里云出现大规模故障情况,阿里云华北二机房挂了。此前微博也出现过几次宕机事故。



同时,还有的网友称,这次是阿里云华北2部分机器故障,可能是磁盘出现了问题,部分硬盘无法访问,凡是会读写故障盘的系统软件或服务程序,都会受到影响。


博主@辣笔小球称,华北相当多的互联网公司都炸了,App、网站全部瘫痪,一大波程序员和运营、运维专员都从被窝爬起来去公司干活了。

网友评论:北京的程序员们,你们睡了么, 大家是不是都被运维搞起来了阿里云挂了




有运维在知乎发帖:你们的阿里云服务器挂了吗?和上次阿里云的故障一模一样,目测是 nas 挂了,cpu 占用高,df -h 没反应啊


阿里云官方回应


对此,阿里云方面回应称,华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG。针对本次故障,将根据SLA协议,尽快处理赔偿事宜。


随后,阿里云方面回应称 “华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG,经紧急排查处理后逐步恢复。目前我们已经全面排查其他地域及可用区,未发现此类情况。


其实阿里云在2016年出现过几次类似的情况。


历史事故


2016年9月20日阿里云服务器挂了,怀疑被人黑了??


出现问题:


服务器上的网站打不开,

阿里云官网也打不开。

我有两台ECS服务器,都是华南地区的,一个可以用,一个完全ping不通。


    阿里官方公告如下:


2018年 6月 阿里云华北1地域云服务器预约迁移


客户公司技术人员的自我描述:

“凌晨3点爬了起来,趁着周末访问网站的人少把服务器进行迁移。当然,这不是我心血来潮,这次熬夜完全拜阿里云的 low b 技术能力所赐。

事情的起因,本月初收到了阿里云华北1地域云服务器预约迁移通知

重点内容概括:

  • 您的服务器 IP 将发生变化 。。。

  • 价格变贵

  • 送一张代金券。已可以到这里领取阿里云服务器的优惠券。

  • 服务器自动重启。。。可能重启失败


我只能说,阿里云非常 low, 升级服务居然要换 IP, 而且还要重启。最不要脸的是,升级完自动给你涨价格。 迁移这件事,体现了阿里云的技术非常渣,到了令人无语的地步。”

当时阿里云通知全文如下

尊敬的用户您好: 您的以下实例,其所在物理机购置较早,为了提升性能和稳定性,我们需要分批次更换新机型。更换过程中需要迁移您的实例,迁移会导致实例系列、IP发生变化,请及时调整您的应用配置,以确保您的业务能够持续提供服务。同时实例的磁盘会在一段时间内(视磁盘容量而定,通常在1个小时内)读写性能有所下降。 您可以通过ECS管理控制台按照引导提示进行预约迁移设置(最多可以预约到3月15日),以此降低对您业务的影响;在您预约迁移完成后,我们系统将自动向您账户发放与实例规格(不包含系统盘)一个月价值相匹配的代金券。如有疑问或其他需求,可随时通过工单联系我们。 预约迁移期间的注意事项如下: 1、迁移期间磁盘和实例相关操作会失败 2、实例系列变化后会新的磁盘盘符识别为/dev/vd开头(例如:/dev/vda),请确保迁移前修改fstab文件的相关配置,以防止迁移后磁盘挂载失败 3、迁移后软件授权码可能会发生变化 4、如果长时间未重启,由于本次的重启可能会有fsck、相关配置改动生效等问题 5、由于采用了新型的硬件,所以实例系列会从系列I更换为系列III,后期的续费价格会有小幅上涨,请您了解!


大部网友评论说: 心疼凌晨3点起来的小哥哥,又苦了程序员。

END

 

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