阻碍视觉设计转UX/交互的5层瓶颈

学习社里有不少想往UX/交互转的视觉设计师，通过作品集点评和学习打卡中的观察交流，发现很多人的障碍是类似的。

总结一下，这里面的核心其实是心理障碍——容易把自己框定在视觉层次，对任何越界的事情都会产生担忧。

但如果不克服这个心态，是永远无法成功转型的。

想要成为一个成功的UX/交互设计师，就不应该把自己做什么框得太死，否则束手束脚难有出头之日。

因为UX/交互设计师的主要职责是通过设计来提升产品的用户体验和交互，而要真正做到这一目标，牵扯到的东西就会很多。

我今天就先把里面的五个层次按照用户体验要素进行拆解，12月12日会有个直播详细讲解，现场解答疑问：

1. 不理解战略目标

做视觉设计的时候，大家都会觉得画好图就够了，所以对公司的战略目标并不关心。

同事和领导也大多这么认为，所以给出的任务需求通常是，“出一个XXX方案”，并不会把背景缘由交代清楚。

久而久之，设计师就容易与业务“脱节”，只知道一些零散的业务需求，并不知道背后大的业务战略目标。

而做UX/交互设计的时候，很多方案是在用户和业务之间找平衡。

如果不知道背后的业务战略目标，很容易光顾着把用户“伺候”好，却难以靠自己设计出让业务满意的方案。

这样的结果就是，以后凡是涉及业务的事情，设计师都参与不了，只能被动接受PM或业务领导的安排。

2. 不敢动功能

以前做视觉设计的时候，从来没想过对原型图和功能架构产生质疑，让做什么就做什么。

但是做UX/交互设计的时候，就不能这样了。

因为很多体验问题其实是功能缺失的问题。

例如登录时记住用户名、密码可以展示出来……这些都是小功能。

by Habib Gilang Maulana @ Dribbble

还有很多大一的的功能，例如搜索框是不是可以不用按回车键，每输入一个字就直接搜索……这种涉及的开发成本就很高了，但体验确实好（例如 iPhone 的系统搜索）。

想要做出真正高品质的体验设计，是不可能完全不动功能的。

3. 缺乏场景认知

做视觉设计的时候，方案里要放什么是非常明确的，所以我们不需要去考虑用户来到这里的时候，是一个什么场景和情形。

但是做UX/交互设计的时候，如果不了解用户的使用场景，会导致画方案的时候没有头绪，不知道怎么设计体验更好。

结果要么是乱画，要么是照抄着原型图/竞品，这显然不是正确的方法。

UX/交互设计师画一个页面之前，至少要想清楚这些问题：

• 用户为什么来这里？

• 用户想看什么？想做什么？

• 我们（业务方）希望用户看什么？做什么？

• 用户知道什么？不知道什么？

• 如何既满足用户需求又满足业务需求？

当你做UX/交互设计觉得没有思路的时候，就可以先想想上面的这些问题。

4. 只关心图案不关心文案

很多设计师，包括一部分UX/交互设计师，都容易陷入“图像”思维，认为文字不重要，或者不是自己应该关心的事情。

对视觉设计师来说或许没错，但对UX/交互设计师来说，这种思维方式就不对了。

因为用户使用产品，大部分时间都是在界面上寻找信息。而这个信息，通常是文字而不是图像（除非专门的图片/视频浏览产品）。

这就好比你看到一个红包弹窗，不管那个弹窗设计得多好，你的注意点也是在什么福利、如何领取、使用条件……这些关键信息。

如果设计界面时不关注文案，那么相当于错过了至少一半和用户沟通的渠道，损失巨大。

5. 认为视觉样式就是为了好看

界面的视觉样式，其实对体验也会有明显影响的。

例如，如果想要强调一个按钮，可以加大尺寸并增强对比度，或者做一些丰富的图案……

by Aaron Iker @ Dribbble

视觉样式可以通过动效、尺寸、对比度、字体……等方式，改变用户的注意力和浏览顺序，从而对用户体验产生影响。

这个从眼动分析中获得过很多验证了：这个几秒免费出图的眼动分析工具好神奇

做视觉设计师的时候，显然可以把好看放在第一位，因为体验方面可以让别人来把关。

然而在做UX/交互设计师的时候，这个责任就到了自己头上。

最后

视觉设计师本身就有较强的设计表现能力，如果能在体验思维加强一些，其实很有职业发展潜力。

要知道，很多交互设计或视觉能力偏弱的UX设计师，也会因为视觉表现能力问题，在求职、项目汇报、方案评审……的时候吃亏。

要知道，很多大厂的交互设计师的视觉表现能力，不弱于一般的UX设计师。

如果你有什么疑惑点，可以在评论区写出来，我会整理到12月12日的直播中：