走近天涯区防疫一线的“流调小分队”

自三亚出现确诊病例以来

流调信息牵动着每位三亚市民的心

在天涯区

有这么一群“病毒追踪者” 

他们团队作战、各司其职、昼夜奋战

TIANYA

流调是流行病学调查的简称，是疫情防控工作的重要环节之一。而流调工作是一场与病毒“赛跑”的侦查围堵，任务烦琐且繁重。为应对复杂的疫情防控形势，市卫健委抽调天涯区50名医务人员到12个疫情防控流调小分队参与工作。他们像福尔摩斯一样抽丝剥茧，不断追踪与新冠确诊病例可能接触的密接、次密接人员。为了以最快速度排查出密接人员名单而采取有效的风险管控措施，流调组成员每天高强度工作，只为控制疫情蔓延争取宝贵时间。

流调工作看似简单，其中辛酸却不为人知。当确诊病例行动轨迹明确后，流调队员就要到涉及的重点场所还原路线，对密接、次密接进行详细调查，判断是否存在病毒扩散的风险。看监控更是必不可少。用“火眼金睛”将密接从人群中判定出来，确诊病例居住地、工作地，曾经到过中、高风险地区等人员情况，都属于他们的处置范围。

01

24小时，时刻准备着

“停，拍下来；停，倒回上一帧......”在天涯海角游览区监控室里，空气中透出一股紧张、严肃的气氛。刚刚结束一个通宵值班的天涯区疾控中心主任陈玉香，眼睛紧紧盯着监控屏幕，眼里布满血丝。

在流调工作人员的心里，并没有挂在墙壁上的时钟，亦没有白天和黑夜之分。对于他们而言，高效就是一切，每排查一个电话，就可以减少一分疫情扩散的风险；每转运一名密接或者次密接成员，就可以锁定一个可能的风险区，及时进行管控。在与疫情赛跑的同时，他们也在不断试探着自己的生理极限。

“我们的工作是24小时随时待命的，睡在单位、半夜三四点起床也都成了‘家常便饭’。家里小孩才一岁多，但这段时间工作太忙没办法照顾，就只能托家里亲戚帮忙照看着。”提起孩子，陈玉香眼眶有些微红。由于长期奋战在战“疫”一线，她时常会顾不上家人。但在疫情面前，她没办法考量这么多。“只有尽快切断传播链，杜绝疫情传播，我们才有更多的时间与家人相聚。”

02流调“加速度” ，战“疫”有温度

 “大家都很忙，甚至连盒饭都顾不上吃，饿了就塞点小饼干应付一下。”一天下来，电话不下上百通，有些队员累到晚上都说不出话。但只要任务一来，又打起精神，投入新一轮“抽丝剥茧”中。流调队员就像防疫场上的“侦察兵”，所有人都在高效运转，与病毒赛跑。陈玉香表示，打电话是第一时间掌握流调对象基本情况和核心信息最高效的方式，有时一个电话就要打三四个小时。

“有时凌晨两三点给疑似密接或次密接人员打电话，被挂掉十余次，接通后还需忍受来自电话那头的起床气，或是绞尽脑汁安抚电话那头的恐慌，这都是我们的工作常态。”陈玉香说，“而这一切，只为了赶在病毒感染下一个人之前，把它拦住，不让疫情继续扩大。”

流调时提出的问题非常多，有时一个对象就需要多次询问，有时一次交流可长达几个小时。工作人员除了引导密接、次密接人员讲述活动轨迹，还要安抚他们的情绪，充当起心理疏导师的角色。流调员通过细致的电话询问、大数据反馈等方式，充分掌握密接、次密接个人相关信息、疫区旅游史和居住史、病例密切接触史、交通史等信息和线索，而后通过分析、研判、反复核对，最终形成报告。

“流调的工作量很大，几天不回家是常事，顾不上吃、顾不上睡，工作经常持续到半夜，但必须要打起精神、分秒必争地与时间赛跑。”凌晨3点，儋州村社区工作人员李朝武正在监控室里排查密接、次密接人员。这段时间以来，团队成员不分昼夜，也没有固定的上下班时间，只要疫情的“警报”一响，大家都必须全力投入，几乎连喝一口水、讲一句话的时间都很难挤出来。有些工作人员甚至48小时连轴转，两天都没有合眼。

自流调工作开展以来，全区各村（社区、居）工作人员不分昼夜，充分利用“大数据+网格化”手段，力争不留任何漏洞，不放过任何“蛛丝马迹”，并沿着流调的这条完整脉络“顺藤摸瓜”，追踪排查出所有的密接者和次密接者。

疫情当前

分秒必争地与病毒赛跑的“福尔摩斯”们

只希望自己能更快一点

跑在病毒“到达”前

保护着大家

致敬所有奋战在一线的流调工作人员！

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 总  编丨王菲菲 

 审  核丨符丹露

 采  编丨邢玉如