纸短情长！一封来自封控区居民的战“疫”感谢信

在“0331”疫情发生后，天涯区部分区域被划为封控区，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”的管控措施。为保障封控区居民日常生活，天涯区全力做好封控区居民的服务保障工作。

“政府和社区工作人员为我们送来了新鲜的蔬菜水果，还有各种肉类。您们的守护，给了我们封控区居民战胜疫情的力量......”4月9日，美景公寓封控区微信群里发出了一封感谢信，感谢回新社区工作人员为封控区群众所做的付出。

代表全体居民写信的是赵女士，“工作人员不仅要做好疫情防控的相关工作，还帮助居民解决了很多生活上的燃眉之急，尽职尽责，非常感谢他们。”

赵女士还在信中记录下了工作人员为大家忙碌的点点滴滴，“他们舍小家、顾大家，组织核酸检测、配送生活物资、生活垃圾清运、‘跑腿’买药，非常辛苦，我们居民都看在眼里。”

为切实保障封控居民生命健康和日常生活，第一时间畅通居民诉求渠道，天涯区分区域建立了封控区居民微信群，由区领导带头对群内居民反映的问题和诉求第一时间处理、第一时间回复，打消居民的心理顾虑，解决居民基本生活保障、医疗服务等问题。

4月2号，了解到封控楼栋内一位居民需要购买降血糖药的情况后，天涯区迅速反应，立即安排专人对接并进行购买。“需要买菜的居民看一下，群内有超市的购物小程序，大家放心购买，物资到达后会由志愿者、网格员把这些物资送到大家手中。”生活物资保障组积极联系商超，保障封控区居民生活物资需要......居民一系列生活中的需求就这样在提出诉求与服务认领下迅速得到解决。

信中，赵女士记叙下的一件件事情看似平凡，却勾勒出了天涯区党员干部群众合力战“疫”的最大同心圆。

群众身边无小事，一枝一叶总关情。疫情之下，群众积极的配合和小小肯定，就是对一线防疫工作人员最好的鼓励。封控区包点单位负责人表示，“收到这封信之后，大家的工作动力更加充足了！我们全体工作人员将继续做好封控区居民生活保障工作，以实际行动来打赢这场疫情防控阻击战！”

封控不封心，隔离不隔爱！隔离之下，天涯战“疫”中那些温暖的故事也一直在延续。

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 总  编丨王菲菲 

 审  核丨符丹露

 采  编丨洪嘉峰