文明天涯 | 创新治理模式，“新力量”推动创文落地开花！

今年6月，天涯区创新推进建设“一网统管、巡办分离”的网格管理新模式，聚焦破解基层“多头管理、权责不清，发现不了、解决不好”等现实难题，将社区（村、居）治理中“发现问题”和“解决问题”两大步骤区分开展，真正让“网格+巡查+整治”推动社区治理，为人民群众提供更加精细化、人性化服务。

连日来，天涯区各村（社区、居）积极响应落实，纷纷以创建国家文明城市为切入口，结合工作实际，落实“网格+巡查+整治”治理模式，打响天涯区网格化“一网统管、巡办分离”新模式“第一枪”，为三亚市创建全国文明城市注入天涯区新力量。

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统筹巡查力量 精准发现问题

巡查工作的核心就是发现问题。天涯区组织了全区专职网格员、巡查网格员以及各村（社区）的居民小组长、楼栋长围绕门前三包落实不到位、乱停乱放、杂乱无章等环境卫生问题和各类矛盾纠纷、安全隐患问题，每日开展巡查，并形成巡查工作通报，及时反馈巡查发现的问题，协助解决问题。

▲各村（社区）每日形成巡查工作通报反馈至区工作群

▲金鸡岭路社区各网格长、网格员带领下沉网格的综合执法、环卫队员对社区街道进行巡查

▲新建社区网格员深入辖区工地就环境卫生整治工作情况开展巡查

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组织专业力量 及时解决问题

发现问题的最终落脚点便是敢于较真碰硬解决问题。天涯区将执法、交警、公安、环卫、园林等专业力量组成整治队伍，下沉至村（社区）管理，及时对巡查队伍排查发现的各类隐患和问题开展全方位、全覆盖、无死角的整治工作。

▲整治队伍深入金鸡岭路社区背街小巷对各商铺不落实门前三包、不归店经营以及私拉电线充电等问题进行全面整治

▲榆港社区联合包点单位区统战部、环卫所、下沉执法局队员形成的整治队伍对巡查发现的卫生死角进行全面彻底的清理

▲整治队伍在鸭仔塘社区处理解决公共设施设备失效、安置不合理等问题

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扛起“吹哨”责任 齐心攻坚克难

在“一网统管、巡办分离”的网格管理新模式中，天涯区要求各村（社区、居）委会两委班子成员要作为“吹哨人”，及时将整治队伍无法处置的问题和隐患第一时间在网格进行“吹哨”并报送区联合指挥中心处理，责任单位及相关部门接收“哨声”后及时赶赴现场进行解决。

连日来，各村（社区、居）坚决贯彻落实区委区政府的安排部署，果断扛起“吹哨”责任，坚持以问题为导向，加强业务能力培训，提高“吹哨”质量，加强巡察排查，做到精准发现并报告“创文”顽疾，以联勤联动推动“创文”步伐。

▲黑土村宣传委员、网格长、网格员等人员在利群农贸市场接受创建全国文明城市实地考察点位面对面培训

▲红旗街社区组织开展电动自行车消防安全知识培训，引导社区工作人员、居民代表及商铺店主深入把握消防安全知识

▲羊栏村两委干部跟踪掌握辖区天然气管道建设、党建信息宣传栏安装等施工进度，确保做到发现问题及时“吹哨”

下一步，天涯区各村(社区）将进一步以“一网统管、巡办分离”的网格管理新模式为契机，重点对辖区内环境卫生、问题隐患、公共秩序等方面进行整治，及时处理辖区各类环境卫生和公共秩序问题，建立常态化管理机制，防止“回潮”现象，推动村(社区)实现自我管理、自我教育、自我服务、自我完善，切实为辖区居民群众打造一个宜居家园。

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 总  编丨王菲菲 

 审  核丨符丹露

 采  编丨符巧莹