区级首个！“天涯区优化营商环境平台”小程序上线

7月7日下午，“天涯区优化营商环境平台”小程序上线使用启动仪式暨首席企业服务专员工单受理培训会举行。该小程序着力解决公众和市场主体反映强烈的营商环境问题，主要提供三项服务:营商问题投诉、招商信息采集、营商资讯发布。

为更好地提高政府工作人员的服务能力，充分激发市场主体活力和社会创造力，进一步提升辖区营商环境线上服务水平，推动企业首席服务专员工作高效运行，天涯区结合正在开展的“能力提升建设年”暨深化拓展“查堵点、破难题、促发展”活动和“制度执行年”行动，不断创新工作方式方法，专门开发建设了“优化营商环境平台”微信小程序。

▲微信搜索“天涯区优化营商环境平台”小程序

“开发建设该小程序旨在高效服务企业，拓宽政企沟通渠道，进一步优化营商环境。”天涯区有关负责人称，“天涯区优化营商环境平台”通过微信小程序向公众收集优化营商环境方面存在的问题和招商引资信息，直面企业经营、投资发展的难点、堵点、痛点，并结合“直通联办”工作机制，将受理的问题诉求以工单形式进行派发，发挥工单立收立派优势，能很好地实现营商环境问题办件在最短时间内完成划分、流转和反馈，建成完整闭合的优化营商环境管理机制，解决政府关心、民众关注的营商环境问题。

“天涯区优化营商环境平台”作为三亚市区级首个实现营商问题投诉及招商信息采集规范化、科学化、信息化的管理平台，是天涯区搭建政企沟通平台的重要抓手，也是贯彻落实市委、市政府提出把营商环境作为“制度执行年”行动工作主线要求的一项重要举措。下一步，天涯区将全力宣传推广小程序，进一步提升服务质效，不断优化营商环境。

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 总  编丨王菲菲 

 审  核丨符丹露

 编  辑丨洪嘉峰

 来  源 | 区发改委、人民网海南频道、三亚日报