助力“两战赢”·市场监管在行动丨仁和所“三服务”助力企业标准快速落地

近日，仁和市场监管所根据局党委的统一部署，坚持一手抓防控、一手促复工，通过“三服务”活动，精准对接企业需求，帮助企业解决生产发展难题。

在走访企业的过程中，仁和所了解到，辖区内的杭州申皇无纺布用品有限公司因今年业务量大幅增加，急需制定企业标准，以应对高品质产品的生产需求。但是公司对企业标准的制定没有概念，不知从何下手。仁和所迅速联系局标准计量合格评定科同赴企业，现场对企业标准的制定、评审、备案等流程提供咨询，对后续产品包装内容的要求进行现场指导。同时，帮助企业引入第三方专业服务机构，加快企业标准的制定；开通绿色通道，加快推进标准评审会的开展；指导企业在“企业标准信息公共服务平台”上备案。最后，该公司只用了半个月时间便顺利地完成了企业标准的制定、评审以及备案全过程。

今年以来，仁和所结合企业复工需求，大力开展三服务活动：

一是认真倾听企业的需求，急企业所急，想企业所想；

二是强调高效、务实，快速落实开通绿色通道、提供上门服务、减免相关费用等一系列惠企举措；

三是提高服务质量，强调事件发现、办理、反馈的完整闭环。如建立专门的服务群，提高沟通的有效性，确保服务落实到位，不流于形式。

往期回顾
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