TCL在租住行业数智化建设分享

11月9日，由中国房地产业协会城市更新委员会、中国建材工业经济研究会装配式建筑和绿色发展分会联合小水滴科技举办的中国保障性租赁住房美好租住·秋季峰会暨2022年度《智慧公寓标准应用试点项目》授牌典礼在上海举行，TCL智能家居总监陈德春受邀出席，并上台分享《TCL在租住行业数智化建设构想》。

行业迎来发展大潮，同时面临痛点

十四五规划以来，全国各地保障性租赁住房规划建设1000+万套，直接拉动房地产开发投资10+万亿,仅2022年1月信贷投放近4万亿，其中10%以上用于保障性租赁住房及棚户区改造。租赁住房行业迎来发展大潮。

行业蓬勃发展，然而租住行业的管理也是老大难题。人员流动频繁给管理带来的挑战不说，还容易带来安全隐患，大批量的住户燃气，水电每月月底挨门挨户上门查表，风险没法及时监测预警处理，靠过去的人工管理手段，效率低下然而成本居高不下。

TCL借数字化入局，构建智慧租住解决方案

有没有可以链接租住上下游，形成一条龙式服务闭环的解决方案？

随着数字化，智能化潮流兴起，互联网协同，大数据以及智能服务技术日渐成熟，结合自身优势，TCL针对智慧租住行业构造了一套完善的软硬件一体化解决方案，并针对性提出了智慧入户，智慧能源及全品牌智慧家电3种解决方案。

TCL应用物联网、云计算、智能硬件等产品技术，打通公寓和宿舍的人、设备、服务。宿舍、公寓管理部门通过TCL自研SaaS管理平台，可实现宿舍和公寓在线化运营管理的，包括在线收款，设备硬件的远程控制管理，在线能源管理等；入住人员仅需要通过手机客户端，就能在线租房，随时随地在线缴费，更能通过手机授权刷脸进出公寓住所，获取安全、便捷、高效入住体验。

智慧入户方案，管理方可通过SaaS平台和智能门锁实现入户权限管理，数据实时记录，简化运营流程，实现租住场景入户权限全过程把控。如遇用户退租，在线即可实现用户权限及时撤销，手续远程办结，无需像过往的方式频繁更换锁芯，节约成本的同时管理效率。如遇访客到访，租户即可在线授权，随时查看出入记录，高效便捷。

智慧能源方案，可根据公寓、宿舍应用场景的房型和楼体构造，提供多种组合方式的远程抄表方案，达到成本更合理、管理更高效的目标。平台通过智能抄表系统进行仪表数据采集、存储、统计、分析、查询。更关键的是，数据出现异常，后台可智能分析，必要时进行预警通知，杜绝隐患，还能一键断电，为公寓降本提效。

全品类智慧家电采购方案，TCL为客户提供公寓专供的全品类智慧家电产品，为运营方提供家电设备一站式采购。

● 通过服务案例数据反馈，我们发现智慧租住管理已见成效：

① 安全风险下降50%。100%杜绝非法进入，降低疫情交叉感染风险50%；

② 用户体验提升40%。提高环境服务品质10-30%，增加无感运行时间5-15%

③ 运营成本下降20%。

④ 宿舍人员管理效率提升30%。

专业加持，合作共赢

得益于TCL集团41年的积淀，TCL在全球拥有42个研发中心，32个制造加工基地，具备完善，智能化的全球供应链体系；在半导体材料、半导体显示、智能终端三个科技领域分别拥有3个市值千亿级公司，累计申请专利91053件。

TCL从未停止探索的脚步，在硬件产品生产制造取得瞩目成绩基础上，自研软件系统，智慧租住SaaS系统便是其中代表，为行业客户提供软硬件一体化解决方案。

TCL在全国拥有20000+服务网点，60000+网络工程师，100%覆盖全国乡镇，600+客服提供7*24小时在线服务。针对租住行业项目，配置专业工程服务团队，涵盖工程客服，技术支持，产品研发，为项目提供覆盖项目售前-售中-售后的全生命周期保障， 且为客户提供全链条数字化管理，更便捷、更智能。

目前TCL智慧租住解决方案已为惠州枫和园宿舍，招商局集团坂田嘉御山，华星光电武汉园区、万科泊寓等客户提供智慧服务。未来，TCL还将一如既往，秉持“引领行业 智慧共赢”的初心，与行业客户，生态伙伴合作共赢。