方便！我市医疗机构推出“亲情代付”，助力老年人智慧就医
近日，宁波市医疗中心李惠利医院上线了门诊“亲情代付”功能，“智慧医院”建设工作又向前迈进了一步，使用过这项服务的老年患者都连称“方便”。
△点击视频了解“亲情代付”操作流程
65岁的舒女士是第一个使用“亲情代付”功能的患者。她身患胸腺肿瘤，近几年一直在李惠利医院肿瘤放化疗科刘开泰主任医师的门诊看病，按照疗程，此次需要继续配靶向药物治疗。
舒女士的儿子平时工作繁忙，休息时间相对不固定，有时候儿子请不出假，不太懂智能手机的舒女士独自看病时，就只能带着现金去窗口排队缴费。
不久前，舒女士从刘开泰医生处获悉，该院正在推行一项新的助老措施：有智能手机的家属可以通过医院微信公众号里面的“亲情代付”功能，在征得被付款人同意的前提下，由代付款人主动开启代付功能进行付款。这次就诊，她的儿子在收到医院的付款信息后，只花费了几秒钟时间就为她完成了就诊后的付款，并且收到了付款成功的提示。舒女士在看诊完成后直接就可以去药房取药了。
“想不到现在医院看病还可以‘远程买单’了！”舒女士打趣说，“虽然刘医生和我儿子提前沟通好了‘亲情代付’的细节，但是来之前我还是不太放心，现在用过之后发现真的是非常方便。”
该院门诊中心主任赵峰表示，医院门诊过程中，遇到的很大一部分人群是上了年纪的、对智能手机使用不太熟练的老病人，往往需要家人陪同看诊并支付医药费，或者去人工窗口排队使用现金支付。“亲情代付”功能的推出，在方便这些病人门诊看诊支付的同时，也减轻了病人家属的陪同负担，受到病人和家属的好评。
值得一提的是，“亲情代付”过程中，患者本人医保结算完后（如果有共济账户的，先扣除共济账户），剩下的自费部分由亲情代付人支付。
宁波市医疗中心李惠利医院副院长陈良介绍，“亲情代付”功能是该院在“智慧助老”方面的一项创新服务。在“医疗数字化改革”的大背景下，使用信息化手段，结合互联网医院，重构传统就诊模式，提高医生看诊效率、提升患者就诊体验。
据悉，这一“亲情代付”功能接下来也会在全市更多医疗机构逐步推广落地。
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