奥康副总裁温媛瑛:鞋王奥康《王者归来》!
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奥康副总裁 温媛瑛
本期《BOSS来了》邀请到浙江奥康鞋业股份有限公司副总裁温媛瑛女士。
温媛瑛,高级工业设计师、高级鞋样设计师,目前分管奥康营销平台,历任分管奥康研发系统、制造系统、供应链管理系统,专注时尚鞋革行业二十余年。
期间带领奥康研发团队获得专利近百项,个人荣获温州鞋革行业“名师名家”称号、中国鞋都“十大设计经理人”称号等。
跨部门任职经历
温总最早分管奥康的质量管理,之后分别管理过研发系统、制造系统、供应链系统和销售系统。
温总将传统研发系统改革成当时最流行的数字化研发,使奥康踏上了浙江省数字化研发的第一班车。
奥康成为了首家推出数字化研发2D、3D、渲染、楦型设计的公司。
温总亲自到意大利引进楦型设计软件及设备,制定“舒适、时尚、科技”的国际研发战略,并成立了奥康舒尚中心。
在研发与制造同步管理时,温总为制造系统制定的战略是“绿色、优质、高效”。
两年时间内,温总为实现机器换人、绿色制造、向智能制造跨越的理念,在设备中投入近八千万元。
为员工打造了一个拥有水帘空调、等离子排放的健康车间。
在分管供应链时,温总针对全中国的成品供应商及原材料供应商,对质量、交期、成本等做出了梳理,提出了“优成本、快交期、高品质”的供应链战略。
同时提出“让优成本、快交期、高品质、高品位成为奥康供应链的一种习惯”,打造出具有奥康工匠精神的产品及服务。
奥康的双11与全渠道
2017年8月8日,温总开始负责管理奥康的营销板块。
接手营销后,还处于磨合期的温总对整个市场行情进行了调研。
温总认为市场是一个没有硝烟的战场,她从没将以前的销售数据,作为现在的借鉴。
她认为销售就是物跟物、物和货币的交换。
她的营销思路是将一种思维与另一种思维进行碰撞和交换,变成两个思维。
或者是将思维进行无限碰撞,变成N个思维。
奥康只做营销,不做销售。
针对这个理念,温总开始布局整个营销策略,并在国庆节与中秋节进行试水,来打造奥康的双11,最终完成了2.06亿的成交额。
8月15日,奥康启动了全国全渠道培训。
所有软件系统、物流系统相关人员,全部参与了前期模块培训。
11月3日,奥康结束了整个全渠道推广及复盘工作。
为了打通全渠道工作,11月3日,奥康在上海物流基地全面推广全渠道,为链接双11做出布局。
新物流与智能运营中心
全渠道离不开物流,没有物流支撑,全渠道很难坚持下去。
11月3日做完复盘后,奥康与北京物流签署了奥康&EMS战略合作协议。
这对于奥康的营销板块来说意义重大。
在双11当天,奥康24小时内完成全部物流发货。
北京一客户凌晨一点下单,上午八点钟快递送达。
广西一客户线上下单,楼下门店发货,近距离接触。
实现了物流的光速。
奥康用四年时间,耗资3.8个亿,在上海打造了一个运营中心。
其中全部引进了最先进的国际化物流系统,采用全自动流水线和进口机器人。
在双11期间,最大日发货量达20多万单。
C2M战略与智慧门店
奥康C2M(Customer-to- Manufactory)现在是智慧门店的一部分。
奥康的智慧门店会容纳包括全渠道、云货架、O2O、O+O等其它系列概念,将这些打通后,也会包含C2M。
2018年温总想为奥康开设至少50家智慧门店。
而在奥康的云货架,将会有远远超出店面库存的鞋图,供消费者进行尺码、颜色、价格等方面的选择,实现预购。
奥康的智慧门店,会非常注重消费者体验,为消费者提供包含定制服务在内的一系列情怀服务。
(在视频中温总详细讲述了将要打造的“二十四小时不打烊”奥康智慧门店)
“007”营销大动作
受国外黑色星期五线下狂欢的启示,奥康与天猫及其它平台进行了全渠道新零售合作。
阿里链接奥康终端门店,打造了 “百城夺金”、“捉猫猫”等线下活动,与“真打折”线上行为艺术。
“奥康红”、“红遍祖国大江南北”、“行走的力量”等线下活动,成功引流了线上消费者,实现线上线下的互动。
今年春节奥康将会持续发力终端,推出“007系列第二季——《王者归来》”。
温总希望能通过《王者归来》,展现奥康行走的力量。
而“奥康冷冬送温暖”、“奥康把爱带回家”等活动,将把奥康红带到中国的大江南北。
“只要你心中有信仰,身上就有能量,脚下有力量,未来的营销一定就还有希望。”奥康一直用这句话来鼓舞营销人员。
采访最后,温总还为大家推荐了一本好书。
快去观看视频了解下吧~
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