比尔•盖茨都玩微信公众号了 连特朗普都救不了的Twitter还能走多远？

最近Twitter站上风口浪尖。微博市值779亿元超过Twitter，比尔·盖茨在微信公众号上露面，第四季度营收低于市场预期致使股价大跌......各种不利消息扑面而来，即使特朗普总统“推文治国”也没能拉动人气，老牌社交网络平台Twitter看起来摇摇欲坠。

被微博、微信超越

2月11日，比尔·盖茨开通了名为“比尔盖茨”gatenotes的微信公众号。在时长30秒的视频中，他用生涩的中文向读者问好，并表示这是他新开的个人博客，会记录和分享他见过的人、读过的书和学到的功课，他也希望中国读者能一起加入讨论。目前该视频阅读量已突破10万，点赞数超过2万。

这种火爆的场面反映出微信目前的发展状况。据2016年腾讯公布的数据显示，截至2016年6月底，微信和WeChat合并月活跃用户数突破8亿，同比增长34%。微信广告收入达36.97亿，增长80%。

2月14日，媒体消息称，新浪微博市值113亿美元（人民币779亿元），首次超过美国竞争对手Twitter市值的111亿美元（人民币765亿元）。这个消息对于Twitter来说简直是晴天霹雳。

由于微博用户数量不断增加、盈利能力持续增长，股票当日大幅上涨，推动其市值升至113亿美元。相反，Twitter却受困于公司低于预期的营收，以致股价大跌，市值降至111亿美元。两相对比，实在是一幅惨烈的画面。

上周四，Twitter发布的第四季度财务报表指出，截至去年12月31日，Twitter第四季度净亏损从上一年同期的9024万美元（每股0.13美元）升至1.671亿美元（每股0.23美元），亏损增幅达85%以上。最新季度的重组费用也从2015年的1290万美元猛增至1.012亿美元。

数据发布后，由于对未来财季的营收预期低于市场预期，Twitter股价应声大跌，当天其市值蒸发超过2.5亿美元。

微博市值超过自己，盖茨也跑去玩微信了，此时Twitter心中估计是五味陈杂。可是还有更残酷的事实需要面对。

被Facebook、Snapchat碾压

在美国，与Snapchat、Instagram、Facebook等惹人眼球的竞争者相比，Twitter的发展显得尤为缓慢，在激烈竞争中苦苦挣扎。

这几款软件都与图片息息相关。Snapchat是一款“阅后即焚”照片分享应用。所有照片都有一个1到10秒的生命期，用户拍完照片发送给好友后，这些照片会根据用户预先设定的时间按时自动销毁。知情人士称，Snap将于今年3月上市。而Instagram能将用户随时抓拍的图片分享给彼此，于2012年以总值7.15亿美元的价格被Facebook收购。

如图，在最初几年获得数亿用户后，Twitter活跃用户在过去两年只增加了3100万。在社交媒体月活跃用户增量的赛道上，WhatsApp和Messenger以绝对优势遥遥领先，Facebook于同期轻易赶超，Instagram以十倍增量的速度继续奔跑，Snapchat也以8700万的用户增量将Twitter甩在身后。

相比直接竞争对手Facebook，Twitter的表现实在糟糕。

糟糕的表现首先反映在月活跃用户上。2016年第四季度，Twitter月活跃用户增加200万，达到3.19亿，同比增长仅4%。Twitter在美国境内的用户没有任何增长。相比之下，Facebook月活跃用户增加7200万，与前一年相比增长17%，仅第四季度就有18.4亿月活跃用户。从月活跃用户量来看，推特3亿与脸书逼近20亿相比，真是小巫见大巫。

另一方面，Twitter的营收也不容客观。上季度，Facebook在美国、加拿大的广告收入高达44亿美元，而Twitter仅为7.17亿美元。实际上，其广告收入从2015年就出现下滑。更令人悲观的是，该公司还表示广告销售将继续滞后。显然，广告商已对其缺乏兴趣。Twitter的服务范围比Facebook窄得多，因而它无法跟上的事实也在情理之中。

让Twitter头疼的，还有后起之秀Snapchat来势汹汹的竞争。

前阵子Snapchat可谓抢尽风头，历经风风火火的六轮融资后准备进行IPO，上市后市值最高可达250亿美元，被预测为自2012年Facebook首次亮相以来最大的IPO。

对比2015年的营收5900万美元，2016年Snapchat收入增长迅猛，全年收入达4.04亿美元。目前Snapchat的日活跃用户为1.58亿，去年第四季度每个用户产生的营收升至1.05美元，一年前仅为31美分。平均每天在Snapchat上的视频播放数量能达到100亿，这个数字比去年同期上升150%。

Snapchat的应用设计都瞄准年轻受众，其推出的“阅后即焚”、搞怪滤镜、视频优先、手势控制都引领当前潮流。2016年年底推出的Spectacles摄像墨镜也成为去年圣诞最受追捧的消费电子产品。Snapchat不断激活新产品，从而满足同一用户群体的多元化需求。

现在Snapchat已获得全球上亿青少年的喜爱，因此它有足够资本去吸引众多广告商。就连餐饮连锁Taco Bell投放在Snapchat上的一个动态广告，观看次数就飙升2.24亿以上。《财富》认为，该公司用户仍处于快速增长中，广告创收潜力巨大。

面对这样强劲的对手，还真是为Twitter捏一把汗。

连特朗普也救不了Twitter

众所周知，美国总统特朗普一直以来可谓是Twitter的神助攻。特朗普在Twitter上对某些国家或企业接连不断的口诛笔伐频繁出现在各类新闻中，成为人们茶余饭后的谈资。

目前特朗普的个人Twitter账号@realDonaldTrump有2480万关注者，其接管的官方总统Twitter账号@POTUS的粉丝也破纪录涨到1530万。特朗普每天都会在Twitter上发布消息，似乎想把Twitter变为与全国民众对话的常规方式。

Twitter如此高频的曝光度和推广绝对是其他媒体所羡慕不来的。但Twitter的业务却不尽人意，特朗普每天的“极力推广”并没有使该公司的用户呈增长趋势。

评论认为，一些广告商对Twitter敬而远之，他们担心特朗普在Twitter上频繁发文会使Twitter遭遇沦为政治工具的风险，对自己的品牌形象会产生不利影响，因而只好从推特转移到谷歌或者Facebook上。

Variety杂志、CNET科技资讯网、今日美国等媒体都纷纷发出“连特朗普都挽救不了Twitter”的声音。

媒体和投资人持续看低Twitter

媒体对Twitter目前的状况表示担忧。Twitter虽然在社交媒体上拥有较大的影响力，但自2013年上市后从未实现盈利，潜在买家也很难将Twitter视为可持续发展的社交媒体。火上浇油的是，2016年年底Twitter有11名高管离职，对员工的福利政策股权激励也出现下滑。虽然Twitter的业绩可能受到特朗普效应的提振，但目前Twitter人气低迷的状况肯定会对其股价造成短暂的负面影响。

同时，也认为Twitter可能不会从特朗普效应中获益。在1月调查中发现，特朗普这样持续发推文并不是一件喜闻乐见的事情。大部分受访者称，特朗普的发言多半未经过深思熟虑，不建议特朗普频发推特。甚至有人要求特朗普删除其推特账号，以避免产生不必要的影响。

Twitter的惨淡表现不仅让公司CEOJack Dorsey饱受质疑，也令其他投资者感到特别悲观。遥想去年Twitter寻找“接盘侠”失败，根本没有公司愿意投资，Twitter俨然已经在投资人心中“失宠”。

早在去年3月，微软前首席执行官Steve Ballmer就称对Twitter的投资已出现账面亏损。他表示，自购入Twitter股票以来，该公司股价已累计下跌近45%。在去年出席《财富》头脑风暴科技大会被问及所持Twitter股票时，他直接表示不再想成为一名投资人，“我认为Twitter是一个非常好的品牌，不过这家公司的成本结构和产品仍能改进。这家公司最好能对改进Twitter的事物进行投资。”

就连Twitter最大股东之一的Chris Sacca也曾补刀： “Twitter要是不听我的话，就等着被谷歌、微软或者Facebook收购吧。我觉得Google来买就挺好。”

在外拼不过微信和微博，在内斗不过Facebook和Instagram。法拯救Twitter，未来Twitter将何去何从呢？

（经济观察网 实习记者 邱璐 李华伟 根据新华网等信息编辑整理）

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