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文化和旅游局：坚定信心，众志成城，打赢疫情防控攻坚战！
一是现场督导旅行社业务经营单位停业公告及做好游客退团退票的处置工作，严格按照山东省文化和旅游厅要求，根据《旅游法》来处理游客退团，尽量让游客减小损失。二是对温泉、富华等酒店疫情防控工作进行现场检查，对酒店员工戴口罩、体温测量登记、客房餐厅定期消毒、公告张贴、客人登记体温测量等情况进行了检查督导，经过与酒店负责人沟通，已开始住宿客人劝离工作。三是市文化馆、历史文化中心、图书馆、图书馆西城分馆、博物馆、两家非国有博物馆都已经全部闭馆，按要求在馆内配备消毒液、肥皂、体温测量仪等设施。值班人员严格落实交接班和日报告、零报告、场馆消杀制度要求，每天上午下午两次对场馆进行消毒，并在场馆醒目处张贴闭馆公告对防控工作进行提醒。四是完成向文旅局家属院等小区所有住户发放《新型冠状病毒感染防控指南》、《新型冠状病毒感染的肺炎防控明白纸》、《外来（武汉）来寿人员健康须知》，对外来人员摸底建档，督促物业做好灭菌消杀，并与小区物业、所属社区保持密切沟通。五是对所辖10家景区对外公示公告，无例外关停，监管科室全天候蹲点值守。六是加强健康教育，科学宣传疫情防护知识，正确引导舆论，及时回应社会关切，对造谣传谣、引发社会恐慌的行为严厉打击，坚决维护社会大局稳定把握疫情变化动态，加强疫情分析硏判，突出疫情防控的科学性、准确性、有效性，确保疫情防控工作平稳有序开展。