吉林大学校医院开通疫情防控心理咨询电话服务平台

吉林大学校医院开通

疫情防控心理咨询电话服务平台

当前校医院将新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控作为最重要的工作，受疫情影响导致部分师生、家长存在着恐慌、焦虑等不良情绪，急需要专业的心理支持服务。校医院开通疫情防控心理咨询电话服务平台，于2月4日起全天开通电话心理咨询热线，由专业心理咨询师对因疫情引发情绪困扰的师生，进行一对一心理咨询。

服务时间： 

1.2020年2月4日起；

2.每日早8:00—晚：8：00。

服务团队：

校医院心理咨询专家团队出诊时间
星期一	赵岸松	13664419791
星期二	山长义	13944129288
星期三	王东升	13630585318
星期四	常丽虹	13578789206
星期五	王智群	13086849360
周末	杨春玲	13844831988
任锐宸	15526676169
王丽莎	13943179760

服务内容：

1.疫情导致的可能出现的恐惧、焦虑，不敢出门、盲目消毒、失望、易怒等心理应激；

2.开展心理健康宣教，提供心理健康方面的科学知识；

3.引导积极应对，鼓励适应性行为；

4.教授识别不良情绪和自我调适的方法；

5.消除恐惧，不歧视患者、疑似病例；

6.为师生、员工及学生家长提供心理测试及咨询服务（包括焦虑、情绪稳定性、心理适应方面等内容）。

服务承诺：

1、由于当前是疫情防控关键时期，本次服务的范围仅限于疫情防控相关方面。提供心理支持的队伍由吉林大学校医院专业心理咨询教师组成，咨询教师均经过严格筛选，具有专业资质，接受过咨询伦理培训。

2、在线心理咨询服务为一次性服务。服务结束后，为保障求助人员的个人隐私权，心理咨询师要在3天内删除联系方式和有关求助信息。若有特殊情况需要多次服务，应与心理咨询师进行协商确定之后的辅导时间。

3、本次服务按照志愿精神和心理咨询职业伦理规范，提供专业在线咨询辅导。

4、热线电话一般为每次20分钟左右。

5、本次心理支持热线只针对此次疫情提供。

吉林大学校医院

2020年2月3日

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撰稿：左东辉

排版：韩津梁

编辑：韩津梁

吉林大学校医院文化建设办公室出品

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