感激生活的赐予，而不是贪心《非暴力沟通》1

音频，是我自己录的本章全部文字

文字，是我看完打出来的读书笔记

《非暴力沟通》读书笔记

第一章非暴力沟通

非暴力生活的一个关键就是：感激生活的赐予，而不是贪心。

如果今天的世界是无情的，那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关。而改变沟通方式是自我转变的重要开端。

我认识到语言及表达方式的巨大影响。也许我们并不认为自己的谈话方式是"暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。后来，我发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使我们情意相通，乐于互助。我称之为“非暴力沟通”。

非暴力沟通的基础是一些沟通方式——即使在逆境中，它们也能使人乐于互助。

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。

听到批评时，我们一般会申辩、退缩或反击。然而，一旦专注于彼此的观察、感受及需要，而不反驳他人，我们便能发现内心的柔情。

当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的喜悦。这样的给予让施者和受者同时受益

施者会因自己行为的价值更加欣赏自己。

非暴力沟通的四个要素： 1.观察2.感受3.需要4.请求

首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。

接着，表达感受

然后，说出哪些需要导致那样的感受。我们期待他采取何种行动，来满足我们。

我此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，你的请求是什么    

非暴力沟通的精髓在于对其四个要素的觉察，而不在于使用什么字眼进行交流。

小结

非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它鼓励倾听，培育尊重与爱，使我们情意相通，乐于互助。有些人用非暴力沟通理解自己，有些人用它改善人际关系，还有人借助它改进工作。在世界各地，非暴力沟通被用来协调各个层面的争论和冲突。

非暴力沟通不只是语言表达或使用文字的技巧，它所包含的意识和意图，也可以通过沉默、专注以及面部表情和身体语言来表达。

《非暴力沟通》作者：马歇尔·卢森堡博士，本书教我们学会神奇而和平的非暴力沟通方式，找到每个人内在本有的爱、和谐和幸福的共鸣。

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