“两在两同”建新功丨生态环境局持续开展我为群众办实事活动

“永远保持同人民群众的血肉联系，始终同人民想在一起、干在一起，风雨同舟、同甘共苦。”这是我们党的宗旨所在，是对每一个党员的根本要求，也是我们党百年来战无不胜、攻无不克的制胜密码。

自党史学习教育开展以来，常熟生态环境局将“我为群众办实事”与深入开展“两在两同”建新功行动紧密结合，坚持把环保为民落到实处，着力增进最普惠的民生福祉。

延长服务链条，提高服务标准

一把手一线流程体验活动

 生态环境局局长王晓东以办事人员和业务办理员身份来到行政审批局生态环境窗口，体验环评报批流程，考察窗口综合服务能力。

王晓东局长作为办事人员帮助公司报批环评、受理快递寄来的环评报告表，审核环评资料，在环评审批系统上报，并详细了解了生态环境窗口近年来的惠企新举措：

建立建设项目环评服务群，引导环评单位和环评项目全部进入“常熟市网上中介超市”登记和成交；

指导实施不见面审批，及时发布审批新要求，实时答疑并解决申报问题、补充材料缺件；

对各级重点项目、特殊情况项目等7类项目，填写“绿色通道”服务提醒单，进入审批快速通道。

流程体验后

王晓东局长对审批窗口的绿色通道

书面咨询清单、帮助打印回寄快递单等

优质服务表示肯定，同时指出

随着我局政务、公共服务事项全部入驻生态环境窗口，窗口须加快提升全面高效的综合服务能力，持续助力打造一流营商环境。

他要求

窗口要进一步延长“服务链”、提高服务标准，针对企业办事人员建立环保微信服务群、邀请事项专家及各科室业务骨干设立答疑解难工作群等，努力打造窗口、局一体化服务高质量营商环境的运行机制。

提供绿色支撑，助力民企发展

局机关党支部“科普123”助企行动

“科普123”助企行动始终坚持定位助力企业高质量发展，围绕安全生产和生态环境保护两个主题，集中各方面专业技术资源优势，结合日常业务工作，进镇区板块，进企业基层，开展科普巡展、巡讲、巡诊三项专题服务活动。

通过巡展、巡讲、巡诊活动，不断提升企业的安全环保意识和治理能力水平，为企业提供安全保障和绿色支撑。

聚焦“急难愁盼”，解决突出问题

执法局党支部为民解难行动

执法局党支部积极把学习党史与解决基层实际困难相结合，突出问题导向，着力解决群众身边的急难愁盼的民生“小事”。

针对近两年来群众反映较强烈的常熟市龙腾特种钢有限公司老厂区和苏州京浜广电科技股份有限公司噪声扰民问题，执法局加强现场检查排查噪声源头，并联系专业治理公司，督促企业加大噪声治理投入，想方设法把噪声对周边居民影响降到最小化。

针对尚湖镇姚家河水质黑臭问题，执法局组织对姚家河所在翁家庄工业区进行地毯式检查督查，排查工业企业污水排放情况，共立案处罚相关企业4家，限期整改企业5家，姚家河水质得到明显改善。

服务群众前沿，点滴温暖民心

监测站党支部监测惠民行动

常熟环境监测站结合工作实际，组织开展监测惠民行动，把党史学习教育同解决群众普遍关心的生态环境实际问题结合起来，普及室内空气清洁常识，提升室内空气质量监测的社会认知度，打造居民“无害”生活环境，为常熟市一年内新装修完工的家庭，提供室内空气免费（甲醛、挥发性有机物）检测服务，受到群众广泛好评。

下一步

常熟生态环境局将进一步担起责任，付出真心，聚焦民生痛点难点，打通服务堵点断点，用一场场生动的“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决基层的困难事、百姓的烦心事，不断提升广大人民群众的环境获得感、幸福感、安全感。