ESPN再裁300人,体育巨头如何走出变革阵痛?
体育媒体,似乎永远没有铁饭碗——2020年末,体育传媒巨头ESPN宣布再次裁减300名员工,而200个已经空缺的职位,也暂时不予补充人手。
这是ESPN自2013年以来,所进行的第四轮大裁员了。
放眼世界,在ESPN工作,仍然是体育媒体中最令人钦羡的岗位之一。但这家体育巨头,也不能幸免于互联网时代用户习惯改变所带来的巨大挑战。根据2020年10月的统计,目前ESPN在全美有8290万家庭订阅用户,但这个数据在2011年是1.0013亿户——十年之间下滑之大,肉眼可见。
为了了解ESPN未来的发展方向,The Athletic的专栏作者在播客节目中,邀请了畅销书《Those Guys Have All the Fun: Inside the World of ESPN》的作者 James Andrew Miller,从四个维度分析了ESPN的未来前景。
本文基于Richard Deitsch出品的播客节翻译
编译 / 殷豪男、李禄源
ESPN
创立于:美国
创建时间:1979年
主要所有者:华特迪士尼公司
以下是播客谈话的精选编译版本:
01
本次ESPN大裁员,是意料之中的事情吗?
James Andrew Miller:说实话,这并不意外。尽管这是高层、特别是ESPN主席Jimmy Pitaro几个月来一直在努力避免的事情,但从企业战略的角度来看,ESPN其实在疫情到来之前,就已经意识到做出架构调整的必要性了,因为整个市场的商业模式正在发生改变。
裁员总是残酷的。有人说了,你看人家航空公司也得裁员,而且往往波及的是成千上万的空乘、空姐和维修工人,ESPN裁了500人,也没必要大惊小怪。但我要说,单盯着数字看是没有意义的。不要忘了,自1979年9月7日ESPN成立以来,四十余年的企业历史里,这家公司看起来总是在肆无忌惮地扩张,在这儿工作似乎也成了行业的铁饭碗。所以,当大裁员在ESPN发生的时候,对于公司内部,特别是那些被炒鱿鱼的人来说,是非常难以接受的事情。这势必将引起整个行业的激烈讨论。
《Those Guys Have All the Fun: Inside the World of ESPN》是我在2011年出版的书,彼时ESPN风光无二。在写这本书的时候,我意识到,绝大多数员工与公司之间的雇佣关系更像是一场「终身婚约」。因为你会因为这份工作,举家搬去康涅狄格州中部,在那里买房子,然后把孩子也转到那儿上学。ESPN的岗位曾经是一种终生承诺,它代表了一种生活方式,20年,甚至30年,那是许多人会奋斗终身的地方。
然而从一轮又一轮的裁员中,我还发现了一件让人痛苦的事情——裁员不仅仅是对失业人群的折磨,对那些被留下来的人而言,同样是一种打击,因为自己相处了10年、15年甚至更久的挚友与同事都不在了。你唯一能做的,就是祝愿这些有能力的人,能够在其它地方继续发光发热,并且希望ESPN在未来发展中能够尽量避免这种情况成为新的常态。
Richard Deitsch:是的。其实这次裁员可以算是意料之中的事情,很多员工提前几个月就已经多少感知到风波,包括猎头们也在四处散播消息。但毫无疑问,未来一段时间里,ESPN仍会是体育媒体行业的领头羊。在美国,即使在裁员之后,它仍然会是一种体育文化的标志,那些核心体育迷——甚至是那些不喜欢ESPN节目的人——也依然会密切关注着这家公司的动态。
以及,我也同意你的看法。ESPN在疫情来临之前,就已经在探寻裁员节流的战略方法了,全球性的疫情只不过是放大了原有问题,并加速了调整的进度。不过,看到这些被裁的员工纷纷在社交媒体上发送离职动态的时候,心里依旧很不是滋味。
02
ESPN接下来会发生什么?
James Andrew Miller:我认为抛出一点背景介绍很有必要,那就是,不要把ESPN这次裁员与他们过去的那几次混为一谈。在疫情大背景下,所有行业巨头的前景都受到了影响,ESPN的问题,也是其他企业同样需要面对的难题。
比如,ViacomCBS的广告收入在第三季度下降了6%,艰难的境况也影响了他们的估值,疫情期间,这些大公司的市场价值已经受到了难以置信的损害。而包括NBC体育、CBS体育以及福克斯体育等等都面临着财务方面的压力,他们也都在纠结是否要做出大规模裁员的决定。我并不想成为ESPN或迪士尼的辩护人,但我确实认为,因为疫情的影响,整个行业都将在相当长的一段时间内,努力解决相同的问题。
ViacomCBS:一家总部位于美国纽约市的大众传媒跨国公司,主要致力于电影、电视、出版及数字媒体等领域。著名的派拉蒙影业公司,就是其旗下的子公司。
跟疫情斗智斗勇,已经成为了整个媒体行业的常态。你看,不少著名电视人已经开始居家办公,他们的节目也改在自家的客厅、甚至地下室进行录制;其他行业同样如此。我有朋友在制药、投资银行或其他什么公司,他们中有些人是账户上动辄过百万英里里程的常旅客,但在接下来的很多年里,他们所在的公司会发现,这些人不必再继续那种「云端」生活了,完全可以通过Zoom完成工作上的远程沟通。在这个过程中,人们已经想明白了自己能接受什么,以及不能接受什么。
其实ESPN也已经做了很好的工作,尽管他们不得不想方设法,尽快适应一些此前从未用过的方式来远程完成节目制作。这注定是一个非常混乱的时期,想回到过去的生活和工作状态已经不现实了,人们应该尽快适应当下,学会新的生存本领。
Richard Deitsch:在这次裁员中,ESPN的前线制作组(前往比赛现场的小组)受到了很大的冲击。作为你提到的体育转播公司全行业转变的一部分,更多的赛事制播工作,将在公司的网络总部或其它地方远程完成,而不是比赛现场。在后疫情时代,播音员在家里解说比赛也可能变成一种常态。
我认为ESPN从大学赛事的转播与报道上,已经开始尝试转变其传统思维了。比如今年疫情期间的NFL选秀报道,ESPN就完成得非常出色,这必将成为一个优秀的媒体教科书模板。
03
体育主持人在未来会受到怎样的影响?
James Andrew Miller:有许多人已经在ESPN工作了相当长的时间,他们只是喜欢这份工作,并且无比热爱体育比赛,然而最终都难逃被淘汰的命运。比如,Ivan Maisel是个很棒的作家,他在《College Football 150》这档大学橄榄球电视节目中的表现令人拍案叫绝,但这样的人正在一个接一个地离开。这对ESPN来说,损失同样很难衡量。
在人才方面,还有一件事就是,尽管并不是所有记者、采编与播音员,都有与ESPN在劳动待遇上讨价还价的资本(比如Stephen A. Smith),但现在,我几乎从所有ESPN工作人员那里听到的都是,「我告诉我的经纪人,我不想加薪,我不需要加薪,我只是想继续这份工作。我只想在这多干几年,我们会让局面慢慢好转的。」也许有些人能因此留下来,但对于大部分人来说,他们的工作都将在短期内受到影响。
Richard Deitsch:就这个话题,我跟你说说ESPN的一位播音员向我提出的一些看法。他认为,我们可能会就此看到传统体育直播秀节目(on-air sports talk)的终结。不一定是像Stephen A. Smith这样的人,他显然还将继续主导着「First Take」、「Pardon The Interruption」或 「Around The Horn」这几档著名节目的播出,但那些同样在ESPN受雇、却没能成为「大V」的人就没这么好运了。一个观点就是,未来几年类似演播室主持人这样的角色,可能会大幅减少。
James Andrew Miller:我个人持相反观点,没有这么悲观。归根结底,ESPN每年播出8760个小时,有那么多的节目需要制作,有那么多的赛事版权仍然需要制作。尽管体育赛事市场现在并不景气,但我认为,体育类谈话节目或许会迎来一个全新的复兴,因为到最后平台会发现,(相比于其他节目形式)这类节目的制作成本是要低得多的。你总需要制作出节目,来填满既定的播出时长。
所以,我认为,平台会开始关注并制作成本更低的节目和内容。这些节目同样需要人才,以及专有的品牌内容。换句话说,其中一些工作只是以更便宜的方式被「重塑」了,平台也可能不会再像过往那样给主持人支付丰厚的固定薪资,费用可能以更灵活的方式进行结算。
04
未来ESPN还将增加在NFL版权上的投入,该如何解读?
James Andrew Miller:我想我几年前就跟你提过,我认为(迪士尼董事长)Bob Iger会对加码NFL版权的方案非常积极,他们绝对不会只满足于「周一夜赛」(Monday Night Football)。不过,这其中有一个颇为尴尬的地方,那就是公司正面临着严重的财政压力——毕竟ESPN每年仅在「周一夜赛」版权上的花费,就已经高达19亿美元,
但摆脱困境的办法不是没有,那就得协同NFL从赛程入手,探讨取消「周四夜赛」的可能性。这件事由NFL副总裁Howard Katz做主,他是NFL赛程安排的魔术师,「周四夜赛」一经推出,他就努力想让各方都感到满意。但事实上,赛事质量和赛程安排的差距如此之大,对于联盟来说,要想真正让各家版权方的「赛事直播包」都发挥出价值,是一件非常困难的事情。
所以,如果将现有的赛程进行改革,把原本安排在周四的比赛分配到另外三个比赛日,那么各家转播商的「赛事直播包」将具备更高的性价比,同时也能吸引更多的竞标者竞购赛事版权,NFL仍然会是版权市场上的香饽饽。
Richard Deitsch:我明白你的意思,但我真心觉得这不可能发生,「周四夜赛」无论如何都将继续下去,毕竟天价版权合同还放在那儿(五年、33亿美元,2022年到期),联盟通过它创造了肉眼可见的赛事收入。但我同样认可你刚才提到的关于赛程安排的问题,只是短期内不太可能解决罢了。以及,我也大胆猜测一下,ESPN和ABC在下一个版权分配周期,将通过某种形式合作拿下超级碗的版权,你怎么看?
James Andrew Miller:同意。如果我是CBS,我首先会担心周日下午进行的比赛在未来的版权归属,因为他们名誉扫地的前CEO Les Moonves一直是CBS和NFL之间关键人物,但现在已经不在其职了。
我也不是针对CBS现任体育主席 Sean McManus或体育总裁David Berson以及任何人,但我认为,他们现有估值和财政上的不确定性,可能会伤害公司在未来超级碗版权中的竞争力。尽管ESPN现在要极力争夺「周日夜赛」的版权,但如果被NBC/Comcast占了上风,那么他们很有可能将把目光投向目前在CBS手中的周日日赛的转播权,并试图插足超级碗在未来的版权蛋糕。
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