重磅推出官方赛事款待服务！IOC或将引领体育消费新蓝海
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本次IOC改革的根源，也是由于当今流媒体的创新迭代，使得过往极度依赖传统电视广播权销售而获得收入的IOC，面临着营收增长触达瓶颈的压力，不得不在收入来源及方式上，进行更加多样化的尝试与探索。可以预见的是，以On Location为代表的新赞助商们，将在未来与转播版权销售并驾齐驱，成为奥运经济的主要收入来源之一。
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文 / 殷豪男
SPORTS DREAM
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在距离东京奥运会开幕还有50天的日子，国际奥委会搞出了一个「大新闻」。
当日，IOC正式宣布，国际奥委会、国际残奥会、2024巴黎、2026米兰科尔蒂纳以及2028洛杉矶奥运会和残奥会组委会，将共同推出一个新的全球款待服务。观众和其他奥运相关方，将通过官方的独家供应商，获得尊享的一站式旅游和款待体验。
而经过多重筛选，国际奥委会选定了体验式款待业务的领导者、Endeavor集团子公司On Location作为了2024巴黎、2026米兰科尔蒂纳以及2028洛杉矶的奥运会和残奥会款待计划的独家服务供应商（Official Hospitality Provider）。
On Location在官方推特上宣布合作
目前，「On Location」的奥运服务官网已经上线。根据介绍，所有的「On Location」套餐均包含官方奥运门票及酒店套餐。在注册界面，用户可以定向选择关注2024巴黎、2026米兰科尔蒂纳以及2028洛杉矶的奥运会和残奥会款待计划。
用户注册界面
「On Location」是尊享体验式款待业务的全球领导者，主要为体育、娱乐、时尚和文化领域提供票务、观赛、现场活动制作和旅行管理等定制化服务。
通过与IOC的合作，On Location将为观众和奥运相关方，提供包括门票、出行、住宿、场内观赛及主办城市巡游的一站式豪华款待服务。全新的款待模式还将为参加奥运会的运动员的家属和朋友提供更好的帮助，包括在旅行、住宿、票务等其他方面的专享服务支持。
On Location总裁保罗·凯恩（Paul Caine）在官方声明中表示：「我们很荣幸与国际奥委会合作，重新构想并实现未来奥运会和残奥会的款待工作。On Location致力于为全球的奥运会相关方、合作伙伴和观众提供尊享的款待体验，让每一个主办城市以独特的方式庆祝奥运会这一盛事。」
背靠着全球领先的娱乐、体育和内容集团「母公司」Endeavor，On Location拥有和经营海量专属的尊享体验服务。
2020年初，On Location被Endeavor收购，据报道，这笔交易价值6.6亿美元。在本次联手IOC之前，On Location的重要合伙伙伴包括美国国家橄榄球联盟（NFL）、美国国家橄榄球协会（NCAA）、终极格斗锦标赛（UFC）、美国职业高尔夫球协会（PGA）以及纽约时装周、众多艺术和音乐节等等。
On Location官网
「凭借二十多年的经验，On Location重新定义了豪华接待的服务标准，提供了值得信赖的VIP服务以及活动策划、旅游、接待和企业票务销售方面的专业知识，为个人和企业客户提供无缝的便利、舒适和更高层次的娱乐方式。」在官网上，On Location将自己的企业使命介绍为「致力于策划优质的现场活动体验，为客人创造终生难忘的回忆。」
而这次联手IOC，也是被称为「全球第一体娱巨头」Endeavor，在上市之后于体育领域的重要动作。
4月29日，美国娱乐体育巨头Endeavor Group正式挂牌纽交所，编号代码为EDR，最终发行价为24美元。由摩根士丹利和高盛牵头的22家银行作为其承销商，阵容可谓强大。其股价开盘一度上涨10%，截止当日收盘涨幅5.25%，报收25.26美元。从首日收盘表现看，其市值达171.83亿美元。而特斯拉公司的CEO伊隆-马斯克的名字，也出现在新一轮招股书的董事会成员列表上。
目前，Endeavor业务板块可以分为三个大类：赛事活动、运动员与艺人商业开发、自主IP商业开发。旗下既有娜塔莉波特曼这样的艺人，也有NFL、NHL等运动员，既有UFC终极格斗冠军赛，也有环球小姐等项目，还参股了可口可乐、星巴克等公司。
制图：ECO氪体
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这项改革，是《奥林匹克议程 2020+5》愿景的一部分，旨在为近几届奥运会提供长期的全程式解决方案，从而简化运营、提高交付效率，并拓展新的收入来源。一家由IOC官方站台的Hospitality机构的诞生，无疑将对基于授权票务经销商（ATR）的传统奥运门票销售系统，产生重大影响，
而从2024巴黎奥运会开始，国际奥委会还计划开始实行一种新的全球门票销售机制。世界各地的球迷将可通过安全、便捷的奥运会和残奥会门票售卖渠道，以统一的价格购买奥运会观赛门票。
国际奥委会主席托马斯-巴赫（Thomas Bach）提到：「《奥林匹克议程2020+5》的提议之一，是提供更多给到各地奥组委的全方位解决方案，以简化奥运会的复杂交付流程。」
「整合的款待服务将让世界各地的奥运会观众得以通过简单、安全的流程实现观赛愿望，同时各个款待项目的整合也让配套的监管更容易实现。这一方案也将保障奥运会和残奥会的举办、支持所有国家奥林匹克委员会工作的开展，最重要的是能够让各地的运动员更好地参与比赛。」巴赫在官方声明中介绍说。
在赛事相关服务的业务拓展层面，国际奥委会近年来也作出了诸多尝试。例如在2019年11月，Airbnb爱彼迎就与国际奥委会签约9年，成为IOC第14家TOP赞助商。这家仅成立12年的硅谷明星创业公司，把品牌推广的重心放在奥运营销的背后，不仅仅单纯的一笔奥运主题的品牌合作和投放，而是全球旅游市场的洗牌革命和更大的商业野心。
尽管东京奥运会随即遭遇了疫情的冲击，也极大影响了Airbnb与国际奥委会的既定规划。由于疫情防控缘故，本次东京奥运会将谢绝海外观众，Airbnb能否还能从东京奥运的民宿业务中赚到真金白银，已经是未知数。但双方合作的前景仍然值得期待，毕竟在未来数年里，所有夏奥、冬奥、残奥和青奥赛事，Airbnb都能为IOC带来在办赛成本和东道主城市经济发展上的积极变化。
延伸阅读：用「共享」经济赋能体育，Airbnb爱彼迎接过奥运营销主火炬
2024巴黎奥组委主席托尼·埃斯坦盖（Tony Estanguet）表示：「2024巴黎奥运会将是首个提供全球款待服务的奥运会和残奥会组委会，整合的款待服务将对我们和整个2024巴黎奥运会的上下游供应商与合作伙伴起到极大帮助。我们的团队已经开始筹备，并且期待着通过合力创新以提供独特的款待体验来吸引全球广大的观众。」
「在开发这些新产品的过程中，我们将努力展示法国最好的“生活艺术”——巴黎这座无与伦比的光明之城的美食、艺术、文化、体育和创新，同时充分遵循我们的愿景核心——对文化遗产的关注。」托尼·埃斯坦盖补充说。
此番联手「On Location」，也是IOC在赛事服务方面的积极拓展，在拓展了「财路」之外，也为企业、组织及个人，提供了更为丰富的观赛选择。
而本次IOC改革的根源，也是由于当今流媒体的创新迭代，使得过往极度依赖传统电视广播权销售而获得收入的IOC，面临着营收增长触达瓶颈的压力，不得不在收入来源及方式上，进行更加多样化的尝试与探索。可以预见的是，以On Location为代表的新赞助商们，将在未来与转播版权销售并驾齐驱，成为奥运经济的主要收入来源之一。
根据介绍，国际奥委会与2024巴黎、2026米兰科尔蒂纳以及2028洛杉矶的奥运会和残奥会组委会共同签署了这项长期协议。国际奥委会与各国奥组委及奥运代表队，将成为这种新的整合服务方案下，所得收入的主要受益者。
多年来，伴随着文娱产业的发展，「Hospitality」的概念也完全超出了酒店管理的范畴。现在「Hospitality」一词不光代表了酒店业，也涵盖了多数旅游相关的服务行业。例如酒店与旅游管理、运动娱乐事件管理、烘焙与烘烤、烹饪艺术、饮食与营养、餐厅食物与饮料等等。
以东京奥运会为例，其Hospitality价格最昂贵的白金套餐折合价格为4万人民币，包含了门票、餐饮及个人管家的高端定制化服务。
目前，在运动娱乐事件管理方向，「Hospitality」的相关服务，主要是帮助专业或业余的体育俱乐部及娱乐场所，进行观赛票务、音乐会、会议、展览及餐饮等线下业务综合管理。在北美和欧洲的体育商业体系里，占据着颇为重要的位置。
Hospitality服务是欧洲职业足球俱乐部的标配。以曼联为例，此类球票除了有较好的观赛位置（如包厢）外，根据套餐价格的不同，球迷还可以在球场周边的咖啡厅和酒吧享受下午茶或其他福利，并在观看比赛的同时，享受小吃酒饮、球星会面等各种优质的附加服务。
Hospitality服务的提供，不仅拓展着俱乐部及赛事自身的商业消费，也对当地经济起到了相当的带动作用。在为品牌打开了一道崭新的、参与体育的路径同时，也会让成长中的中国体育产业，看到未来可以大力拓展的体育消费商机。
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