参赛作品四十四 | 梧州市基于健康物联网的家庭医生签约服务平台

案例名称

梧州市基于健康物联网的家庭医生签约服务平台

推荐单位

广西省梧州市卫计委信息中心

报送单位

广西省梧州市长洲区大塘社区卫生服务中心、深圳中兴网信科技有限公司

案例类别

应用范围

物联网、硬件人工

智能设备

地市级

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2016年4月，广西省梧州市规划建设了梧州市家庭医生签约服务平台，建设成基本医疗、基本公卫和家庭医生签约服务“三位一体”的基本医疗云服务平台。2017年1月，在大塘社区卫生服务中心开展试点，医疗机构或卫计局也可通过平台获取家庭医生签约服务业务和分级诊疗业务执行过程中关键业务数据，可有效的协助卫计局开展业务绩效考核并对出现的偏差进行干预调整。初步实现与基本公卫、基本医疗信息数据的互联互通和共享。

建设效果

1、逐步实现了系统整合、互联互通。整合公卫、家庭医生签约服务等系统，实现医生工作的便捷、数据的互联互通；

2、实现了线上线下签约的综合管理；

3、实现了计划任务驱动家庭医生工作的开展；

4、建立了家庭医生运营协同合作体系；

5、实现了医生、居民的便捷互动。通过APP、微信、健康终端的应用，让医患互动更便捷、多样化；

6、有效推动了健康扶贫工作，实现了卫计委的综合监管和智能考核，解决了以往纸质化、人工化考核的痛点；

7、试点期间，医生工作效率提高了150%左右，建档签约数量同比达到200%增长，居民看病时间减少70%、居民看病路程减少了80%，居民满意度大幅提升。

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